【マネージャー募集】医療系システムのサポート・保守業務　フレックス/年間休日125日

ネットワーク運用・保守

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

仕事内容

透析業務支援システム納品後のIT保守サポート・サポートデスク業務及びサポートメンバーのマネージャー業務をして頂きます。

〇IT保守サポート・サポートデスク業務

　・電話、リモート環境を利用したサポート

　・システムの操作説明

　・不具合発生時の原因調査（導入や開発チーム連携）

　・システムの設定変更や検証（動作確認）

　・リプレイス機器導入のご相談の対応

〇マネージャー業務

　・サポートメンバーの対応状況管理

　・不具合発生時の原因調査報告書作成



【仕事への魅力点】

　・顧客の声を直接受け取ることで、サービスの品質向上や新たなニーズの発見につながる

　・問題解決への達成感や感謝の声が得られる

　・ITスキルや問題解決能力を磨ける

　・顧客との会話によりコミュニケーションスキルが向上する

　・透析業務の知識を身に付けられる



【ポジション】

マネージャー



【仕事の評価】

年齢、職歴、勤続年数に関係なく、能力と実績で昇進・昇格する仕組みを採用しております。



【募集背景】

2023年に東(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

企業情報