【カスタマーサクセス】小売企業の在庫問題を解決するクラウドサービス「FULL KAITE（以下略）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

仕事内容

「FULL KAITEN」は小売業が抱える在庫課題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。



これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。

FULL KAITENはこの宿命的課題に対して全く新しい解決策を提供できるプロダクトです。



顧客が抱える本質的な課題に向き合い、業界の変革をリードするカスタマーサクセスメンバーを募集します。



【募集背景】

・サービスリリース当初のシングルプロダクトからマルチプロダクトへと進化したことにより、価値提供できる業界が大きく広がりました。

・上記により契約顧客が増加したため、CSも新たなメンバーを増員したいと考えています。

・導入支援に加え、お客様の継続的な成果創出に向けたリニューアルマネジメントにもフォーカスしていきたいと考えています。



【仕事内容】

ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。

導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこ（その他詳細は面談にてお伝えします）（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

企業情報