【香川】カスタマーサービス　※第二新卒可

Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア

香川県高松市天神前10-12 香川天神…

￥

350万円〜550万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。

【職務詳細】
システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。

・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）
・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール
・必要となるネットワークインフラの設計・構築
・職員、社員の方々に対する操作方法の指導
・電話、メール等によるアフターサポート　など
（内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。）

【備考】
■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。
未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・顧客と長期的な関係構築を担った経験

【尚可】
・システム会社勤務経験
・金融業界での経験
・総務経理業務経験
・営業販売経験

【こんな方におすすめ】
・トップクラスシェアの製品に携わりたい方
・顧客とコミュニケーションを深く取りながら業務を進めていきたい方

募集要項

企業情報