【東京：リモート】カスタマーサポート（法務含む）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビ…

￥

400万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
投資に興味のある個人のお客様より、商材に関してメールやLINE、一部電話でお問い合わせがあります。20名程の業務委託スタッフがお問い合わせに直接対応しており、二次対応やクレーム処理、スタッフの定期的な面談なども行なっていただくポジションです。
金融やシステムに関する事前知識は必要ありません。入社後、徐々に習得していただく予定です！

【職務詳細】
お客様対応＝65%、スタッフ管理＝20%、その他MTGやルーティン＝15%
・問い合わせ対応
・二次対応
・スタッフへの教育

【おすすめポイント】
CS業務にありがちな単純作業ではなく、お客様をサポートするための体制やお客様対応の基盤を作る事ができるクリエイティブな環境です。ゼロから学ぶ事ができる成長フェーズで、やりがいのある仕事を希望されている方を求めています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・タイピングスキル
・IF関数レベル以上のPC操作経験

【歓迎】
・接客経験や顧客対応のご経験
・誰もやらない場で自分が手を上げて実行してきた　　
・人に花をもたせた経験がある　　　　　　　　　　　
・失敗を恐れずにすぐに行動できる　　　　　　　　　
・今まで正当な評価を受けてきたと思う　　　　　　　
・ビジネス上で尊敬できる人がいる　　　

募集要項

企業名	株式会社BLITZ Marketing
職種	営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
勤務地	東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル 3階（週2回程度リモート） JR山手線「渋谷」駅徒歩8分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	4,000,000円〜 5,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：430万～500万円　月給制：月額358333円　賞与：年2回（5月・11月）　昇給：年2回（5月・11月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：交通費支給（月3万円まで）、社内旅行、私服勤務OK、酸素カプセルあり（休憩中に利用してリフレッシュするのもOK）、社内冷蔵庫あり（エナジードリンクや野菜ジュースが飲み放題）、月に一度の社内飲み会あり、チャット型医療相談サービス、英語学習支援制度 ■勤務時間：9：00～18：00 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【土日祝を含む週休2日シフト制】年間休日125日以上、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（取得しやすい環境です！）、慶弔休暇、特別休暇（結婚・出産など）
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→WEB適性検査→1次面接（※Zoom面接）→リファレンスチェック→2次面接（※Zoom面接）→Zoom最終面接（※Zoom面接）→内定（※WEBディレクター、ライター、WEBデザイナーについてはWEB適性検査後にランディングテストがあります。）

企業情報

企業名	株式会社BLITZ Marketing
設立年月	2011年12月28日
資本金	4000万円
事業内容	【事業内容】WEBマーケティング／WEB広告代理店／誹謗中傷対策／ブロックチェーンコンサルティング【会社の特徴】～最新で最適なテクノロジーを駆使し、世界中の課題を早く解決する～同社は、WEBマーケティングやWEB広告代理、誹謗中傷対策、ブロックチェーンコンサルティングなどを事業とする、2011年12月に設立した、東京（渋谷）に本社を構える企業です。設立当初はアフィリエイトを中心とした事業を展開していましたが、その後はWEB広告代理、WEBマーケティングと、主軸事業を移しました。創業者の関根義光氏は東京理科大学の学生でしたが、中退して資本金1円で創業し、短期間で圧倒的なWEBマーケティング力を持つ企業に育て上げました。売上高の推移を見ると、2017年10月期は5億3000万円、2018年10月期は5億7000万円と堅調に推移し、2019年10月期は9億3000万円と大きな飛躍を遂げました。この勢いを得て、新しい分野での事業展開も、順調に軌道に乗せています。

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【東京：リモート】カスタマーサポート（法務含む） ※転勤なし