【顧客サポート】未経験歓迎／年休120日／研修充実／土日祝休

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)

☆転勤なし／東京都千代田区の本社勤務 …

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300万円〜500万円

正社員

仕事内容

【未経験歓迎】ギフトサービスに関する顧客対応・サポート業務をお任せ！／専属サポーターと二人三脚体制※研修制度・OJTあり

法人様専用ギフト総合サービス『okurimono-おくりもの-』を利用するクライアントのサポート業務として、ヒアリングや顧客対応、商品選定のアシスタントをお任せいたします。
日ごろのコミュニケーションをもとに顧客との関係を深め、贈り物で困った時は「アディッドバリュー」と想起してもらうことが主なミッションです。

主な業務内容
■ヒアリング
クライアントが贈り物でお困りの際に「誰に送るのか」「いつまでに必要か」など、情報をお聞きします。

■商品選定のサポート
情報に応じて、顧客にピッタリな贈り物を探します。

■顧客対応
月間、数回の外出やオンラインでの顧客サポート、打ち合わせがあります。

総務や人事のパートナーとして、伴走型の営業を実施
昨今多くの企業で「ギフトに関するお悩み」を抱えているバックオフィスのメンバーは増えています。当社にお問い合わせが多く集まることはもちろん、その後多くのお客様がリピーターとなっています。

ただギフトを選ぶのではなく、相談に乗ることや手配を代行するなど、伴走型の営業が私たちの付加価値です。

募集要項

企業情報