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DXER株式会社
掲載元 イーキャリアFA
カスタマーサポートOps
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都中央区東日本橋3丁目9-2 Th…
￥
400万円〜650万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
企業の情報システム部門向けに、デバイス・SaaSの運用保守を中心としたヘルプデスク業務を通じ、生成AIと連動した業務効率化を主導するポジションです。
【職務詳細】
・ヘルプデスク運用・保守対応（チャット／オンライン支援含む）
・入退者に伴うデバイスキッティング、アカウント設定・管理
・運用フロー改定に合わせた手順書更新や業務改善推進
・GoogleWorkspace、Slack等主要SaaSの管理業務全般
・生成AIを利用したナレッジ蓄積と業務効率化施策の企画・実行
・SlackハドルやGoogle Meetなどを通じたテキスト・オンラインコミュニケーションによるサポート
【その他・魅力】
・SNS・SaaS・生成AIと連携し、ナレッジ自動化や業務プロセス最適化を推進する高度な経験が得られます
・成長率T2D3超えのフェーズで、次世代のIT基盤とオペレーション体制づくりをリードできます
・将来の部門責任者候補として、業務推進～人・体制づくりまで幅広く関与できます
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・IT領域での基礎知識・スキル
・業務フロー構築・改善・効率化の実績
・新領域への積極的挑戦
・他部門との円滑なコミュニケーションスキル
【尚可】
・スタートアップでの就業経験
・生成AIや最新ツールの活用経験意欲
募集要項
| 企業名 | DXER株式会社 |
| 職種 | サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他 |
| 勤務地 | 東京都中央区東日本橋3丁目9-2 TheaterWww 7F 都営新宿線 「馬喰横山」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 給与・昇給 | 4,000,000円 〜 6,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～650万円 月給制：月額333333円 賞与：無 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月・条件変更なし) ■福利厚生： 雇用保険／厚生年金／健康保険／労災保険／交通費支給あり／服装自由／オンライン選考OK／ストックオプション制度あり ■勤務時間：10：00～19：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝祭日、年末年始休み） |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
【選考プロセス】
書類選考後、面接
企業情報
| 企業名 | DXER株式会社 |
| 設立年月 | 2020年5月28日 |
| 資本金 | 7600万円 |
| 事業内容 | 【事業内容】情報システム・コンサルティング、BPO事業、情報システム向けSaaS事業 【会社の特徴】・「ヒト・ドリブン」を掲げ、協働と働きがいを重視したDX支援を推進。 ・情シス・コーポレートエンジニアに特化した副業人材シェアサービス「シスクル シェアリング」を提供。 ・クラウド／SaaS活用による「モダン情シス」支援で情報システム業務を最適化。 ・スタートアップ向けにセキュリティ強化や業務設計の伴走支援を実施。 |
