テクニカルサポート担当(セキュリティ・ネットワーク)◆在宅可／離職率3%／WLB◆＜0186PSY＞【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都江東区豊洲3-2-2…

￥

450万円〜999万円

正社員

仕事内容

★Fortinet・ヤマハ・PaloAltoなどのプロダクトのテクサポ／プロダクトの専任担当として専門性を高められる／メーカーとの関係◎／在宅可／残業22h★

■業務内容：
海外製品に関する保守サービスを行っているチームの技術メンバーとして、以下の業務を行っていただきます。
・取扱いネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務（製品例：Fortinet、ヤマハ、A10 NETWORKS、PaloAlto Networks）
・主にパートナー（システムインテグレーター、通信キャリア）やエンドユーザーからの製品に関する技術問合せ解決業務

■組織概要：
当本部は海外、国内のユニークで特長あるネットワークセキュリティ製品を探索し、それら製品の技術ノウハウを強みとして通信事業者やインテグレーター等のパートナーを通じてお客様に製品を提供しています。
Go Beyond Distributorを本部のビジョンとして製品販売にとどまらず、独自のサービス提供やメーカーへの製品企画提案や機能要望等従来の販売代理店の枠にとどまらない独自の付加価値をもつディストリビューター事業を目指しています。

■魅力：
1）テクニカルサポート業務という特性上、機能改善エスカレーションをメーカーに働きかけることで、製品を高度化していくことができます。
2）高度な製品技術知見を蓄積していきながらお客様へワークアラウンドを提示し、お客様の要求を自前で解決できるようになります。
3）メーカーと直接関わりを持つことで、プロダクトエンジニアのスペシャリストとしてスキルアップを目指すことができます。

■採用背景：
今やネットワークやセキュリティは企業の基幹インフラとなり、ミッションクリティカルな領域においては、プリセールスの重要性だけでなく、アフターサポートの重要性も日々高まっています。
SCSKは導入後のサポートも含めてトータルな価値提供を目指しており、ハイレベルなエンジニアを募集いたします。

★ワークライフバランスの充実：
・平均残業22h/月
・有給取得率91.8%
・育児休暇・介護休暇・子の看護休暇などを筆頭にライフステージに合わせた様々なサポート制度
・人材公募・社内FA制度により毎年100名弱が希望の部署へ異動
・離職率3.0%

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務経験

■歓迎条件：
・英文ライティング（特にEメールライティング）、英文技術ドキュメントを理解できるリーディング力があれば望ましい
・ネットワーク製品の設置業務の経験があること

募集要項

企業名	SCSK株式会社
職種	ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント勤務地最寄駅：各線／豊洲駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 450万円〜900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：273,100円〜459,300円その他固定手当/月：46,900円〜132,200円＜月給＞ 320,000円〜591,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■賞与実績：年2回（6月/12月） ■その他固定手当：固定残業時間：月20時間／46,900円〜固定残業月34時間（裁量労働手当相当）／132,200円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：60分（12:00〜13:00）時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:15〜17:45 ＜その他就業時間補足＞毎週水曜はノー残業デー
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：1ヶ月単位の実額支給社会保険：社会保険完備退職金制度：確定給付企業年金・確定拠出年金＜定年＞ 60歳 65歳まで継続雇用あり＜副業＞可＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞新人研修、OJT研修、階層別研修技術研修、海外研修、自己啓発支援＜その他補足＞ ■人材公募制度、社内FA制度、副業・兼業制度、リ・ジョイン制度 ■積立貯蓄、年金財形、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度 ■資格取得奨励金制度、全社研修制度、専門性認定制度 ■育児休業、時短勤務、復職支援金、育児費用補助、職場復帰セミナー、保活支援 ■介護休業、介護セミナー、ボランティア休業 ■通年カジュアルスタイル、同好会活動　など金制度、全社研修制度、専門性認定制度 ■育児休業、時短勤務、復職支援金、育児費用補助、職場復帰セミナー、保活支援
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇4日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数121日年末年始、結婚休暇、マタニティ休暇、配偶者の出産休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、両立支援休暇、ボランティア休暇、バックアップ休暇等
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	SCSK株式会社
資本金	21,285百万円
従業員数	15,328名
事業内容	＜事業内容＞ 2011年に住友商事グループのSIer「住商情報システム」と独立系SIer「CSK」が合併して誕生した、ITサービス業界のリーディングカンパニーです。海外６社を含む20社超のグループ企業を有し、業界を問わず8,000社の顧客基盤を武器に、コンサルティングからシステム開発、検証サービス、ITインフラ構築、ITマネジメント、ITハード・ソフト販売、BPOまでビジネスに必要なすべてのITサービスをフルラインナップで提供しています。
URL	http://www.scsk.jp/

アプリのダウンロードはこちら