クレジットカードやSuicaに関する事務*月給23.45万＋賞与年2回*私服OK

一般事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)

東京都品川区大崎1丁目5番1号 大崎セ…

￥

300万円〜350万円

正社員

仕事内容

≪未経験×オフィスワークならJR東日本グループで♪≫
●月給23.45万円スタート！
●駅チカの本社勤務
●プラチナくるみんマーク取得！
●産育休実績多数

クレジットカードの不正被害に対応する部門での
事務業務（パソコンを使用した入力・照会・内容チェックなど）がメインのお仕事です。

◎セキュリティ管理部
お客さまのクレジットカードを不正被害から守り、安心・安全にご利用いただけるように対応するお仕事です。
・オペレーターがお客様対応をした後の内容チェック、及びデータ入力
・コンタクトセンター運営に関する業務改善

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

試用期間中の雇用形態に差異はありません。

応募条件・求められるスキル

≪未経験者・ブランクがある方も歓迎♪≫
◆学歴不問
◆Word・Excelなどの基本的なパソコンスキルのある方
◆第二新卒歓迎

募集要項

応募方法

選考プロセス

【女の転職type】の応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】エントリー後お送りするWebアンケートに回答してください

▼【STEP2】Web履歴書による書類選考を行います

▼【STEP3】一次面接（Web面接）

▼【STEP4】適性検査（Web検査）

▼【STEP5】二次面接（Web面接）

▼【STEP6】入社事務手続き・職場見学

▼【STEP7】入社
4/1、5/1を予定しています。
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★応募締切日：4/7

Webアンケート回答後、2週間以内に書類選考結果についてご連絡をさせていただきます。
※個人情報は採用選考以外には使用いたしません。

その他・PR

…＊未経験でも安心！手厚い研修フォローをご用意＊…

最初の１か月は研修期間。
・クレジットカードの一般的な基本知識
・クレジットカードのセキュリティに関する知識
・オペレーターの基本知識（オペレーター業務はメインのお仕事ではありませんが、業務の基礎として学びます）

など、お仕事に必要な知識とスキルを丁寧にお教えします！

<<入社後の流れ>>
【STEP1】
クレジットカードに関する基礎知識などの座学研修を行います。

【STEP2】
・業務専用のパソコンや各種システムの操作方法について学びます。
・同時にトークスクリプトを使い、お客様にお電話をする練習も行います！

【STEP3】
横に講師が付いて、徐々に実践デビューに近付きます。

【STEP4】
実践デビュー♪周囲には先輩たちが見守ってくれているので安心です！

…＊プラチナくるみん取得！働きやすさを重視した会社です＊…

■ライフイベントを迎えても安心して働ける◎
家庭と両立するワーキングママさんや、
スキルアップに励む若手社員など
多くの女性たちが活躍している当社では、
働きやすい環境づくりにも徹底して取り組んでいます！

■私生活も充実！
あなたの生活スタイルに合った方働き方でプライベートも充実できます！
シフト勤務（土日祝含む）で、
1ヶ月ごとに希望を出すことが可能。
「この週は、友達と遊ぶから土曜休み希望」
「この週は、ネイルや美容院に行きたいから、空いてる平日でOK」
というように土日・平日休みどちらの良さも体感できます！

この仕事で磨ける経験・能力

◇個人情報を扱うことで、法律的な知識を身に付けることができます。
◇事務処理スキルが身に付きます。

資格取得支援について

●個人情報取扱主任者
●クレディッター
●貸金業務取扱主任者
などの資格取得に必要な費用を負担します。

過去に採用した転職者例

一般事務の経験者はもちろん、
元アパレル販売や元ホテル勤務といった
未経験スタートの社員も多数活躍しています！
会社としても女性が働く環境を整えているだけでなく、
昇級や資格取得支援など、
これから長く使えるスキルを養う環境も整備しています。
腰を据えて働きたいという女性が多く活躍中です！

年齢構成

20～50代の幅広い年代の社員が活躍しています。

残業について

残業時間は月平均15時間以下。
仕事とプライベートのメリハリをつけやすい環境です！

育児と両立OK

お子さんをお持ちのお母さんも多数活躍中です！

現場で活躍する社員にインタビューしてみました！

■入社理由は？
シフト制の働き方がしたかったからです。有給を使わずに平日休みを取れるところが気に入っています！

■転職してみてどう？
飲食店店長だった前職に比べ、休みが取りやすくなりました。休みの申請も専用システムでいつでも出せるので、言い出しづらいということもありません！

■これから入社する方にメッセージを！
私も異業種からの転職でしたが毎日充実しています。興味があればぜひ挑戦してください！

上位等級にステップUP！長くキャリアを築ける

毎年4月（昇格）と10月（基幹職登用）に社内試験を行っています。
在籍1年以上の社員であれば全ての方が受験可能。
きちんと準備をする必要はありますが、大半の先輩が昇格試験を受験し、
1年後には上位等級にステップUPしています！
また、企画業務や管理業務を中心に当社業務全般に従事できる「基幹職(総合職)」
を目指す道もあり、長く安心してキャリアを築いていくことができます。

教育制度

現在活躍する社員も、
未経験からのスタートが多いです。
だからこそしっかり寄り添いながら研修を行い、
実例なども取り入れながらレクチャーします！
しっかり知識を身に付けることができますよ。

また半年に1度、各自が書いた目標シートをもとに、
将来のキャリアなどを相談できる面談を行っています。
仕事の進め方で困っていること、
仕事とプライベートの両立で困っていることなど、
何でもご相談ください。

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