【東京：リモート】カスタマーサクセス（物流SaaS）　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不…

￥

500万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
物流業界向けSaaSプロダクトの定着支援と顧客価値の最大化を担うカスタマーサクセス職です。

【職務詳細】
・顧客業務の深掘りと現地視察による課題抽出
・営業との連携による導入提案設計
・契約後のオンボーディングと導入支援
・プロダクト活用後のフィードバック収集と改善提案
・PdMなど社内関係者との連携による機能改善

【その他・魅力】
・商談方法：オンライン8割／対面2割
・顧客：大手メーカー、物流子会社、3PL、倉庫会社等
・キャリア：CS組織リード、IS／FS／BizDev／PdM等への挑戦も可能

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・IT商材のカスタマーサクセス経験（2年以上）

【尚可】
・B2B SaaSでの営業／CS経験
・SIerでの営業、プリセールス、ITコンサル経験
・物流／メーカー／小売業などでのSCM経験
・CSOpsやSalesOps経験

募集要項

企業名	ハコベル株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
勤務地	東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル1・3F 日比谷線「八丁堀」駅A5出口より徒歩2分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	5,000,000円〜 7,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：520万～860万円　月給制：月額400000円　賞与：業績賞与あり　昇給：年２回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月（条件変更無し）) ■福利厚生：・交通費実費支給・育休復職祝い金制度・企業型確定拠出年金制度・部活補助制度・社員割引・リモート手当・コミュニケーション補助（ランチ・ディナー・ドリンク）・借上げ社宅制度など ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム11時～16時）※週初めに限りコアタイム10時から16時まで　　休憩時間：６０分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇	完全週休2日（土日祝）、年次有給休暇（入社時に5日間、半年後に5日間付与）。夏季・年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、サンクスホリデー、産休・育休
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→面接（複数回）ワークサンプル→最終面談　※リファレンスチェックを挟みます

企業情報

企業名	ハコベル株式会社
設立年月	2022年8月
資本金	100,000,000円
事業内容	【事業内容】物流のシェアリングプラットフォームの運営【会社の特徴】同社は、テクノロジー・仕組みで、物流業界の品質の高さを持続的に継続・向上させることを目指します。そのために、バリューチェーン／ビジネスプロセスを横断的にソフトウェアで繋げ、データ・テクノロジーによる最適化・効率化を実現するためのプラットフォームを作っていきます。お客様にとっては最適な物流が安く・早く実現でき、運送事業者・ドライバーにとってはもっと報われ・多くの利益を受け取れる世界へ。同社だけではなく、多くの方々との共創により、物流業界が持続的に成長・発展できる仕組みを作り、将来の日本のインフラになることを目指します。現在事業・プロダクトは運送手配サービスと物流DXシステムの2軸で展開しております。

アプリのダウンロードはこちら

【東京：リモート】カスタマーサクセス（物流SaaS） ※フレックスタイム制あり