ANAの客室乗務職◆1年目から国内線・国際線にマルチに乗務◆経験不問◆定年までいきいきと働ける制度が充実

サービス系その他

◆羽田空港 東京都大田区羽田空港3-3…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

所定の訓練を経て、客室内の保安業務ならびにサービスに従事し、
国内線・国際線（エコノミー・ビジネスクラス）を乗務していただきます。

＜具体的には＞
■保安
┗搭乗時の手荷物収納やシートベルトの確認
　フライト中の安全への配慮と確認、
　機内での不測の事態への対処など
　
■サービス
┗ドリンク・機内食のご提供
　機内販売　
　到着地のご案内
　そのほかお客様それぞれのニーズに合わせたサービスをご提供

＜少しずつスキルアップ＞
【STEP1】専門訓練（3か月）
ゼロから保安要員とサービス要員としての基礎を身につけます。

【STEP2】OJT訓練
訓練で培ったことを先輩CAのマンツーマンでのサポートの元、実践していきます。

【STEP3】班に所属し乗務をスタート
少人数の班に所属し、班員に見守られながらCAとしての専門性を深化してい
きます。
（班フライト頻度：1～2回/月）

専門訓練の中で安全に関する日常業務や緊急時の業務など、
座学形式でひとつひとつの業務の目的と手順を学び、
そして行動化できるよう実習を繰り返すことで基礎を身につけます。

またサービス訓練の中では立ち居振る舞いや言葉遣い、
異文化への対応力など人としての魅力を高められるカリキュラムが多数用意されています。

【注目】安全で快適な空の旅をご提供するために
CAの保安業務は、有事の際にだけ発生するわけではありません。
常にお客様や機内に異常がないか気を配り、
一つひとつの確認業務を徹底して行います。
そんなCAの責任感こそが、お客様の安全をお守りすることにつながるのです。

また、お客様が目的地へと到着するまで
快適に過ごせるようサポートすることもCAの大切な役割です。
年齢・性別・国籍・文化・障がいなどを問わず、さまざまなお客様がご利用になります。
お客様それぞれのニーズをキャッチし、最適なサービスをご提供することが求められます。

【注目】フライトにとどまらない活躍の場
■フライトの責任者「パーサー・チーフパーサー」
■組織をまとめる「チームコーディネーター」「クオリティリーダー」
■地上業務での活躍「スタッフアドバイザー」「インストラクター」

フライトの中でクルーを統括する客室責任者の役割やチームマネジメント、
そしてフライトでの経験を活かした地上業務など、多様なキャリアを築くことができます。

応募条件・求められるスキル

＜*未経験OK！社会人経験は不問です*＞
■2025年6月末時点で、専門学校・高等専門学校・短期大学・4年制大学
または大学院の文系学部・理系学部（全学部）をすでに卒業または修了している方
■裸眼またはコンタクトレンズ矯正視力が両眼とも1.0以上であること
■航空機乗務に際し必要な体力を有し、呼吸器・循環器・耳鼻咽喉・眼球・腰椎等に支障がないこと
■東京国際空港（羽田空港）と成田国際空港に公共交通機関を利用し120分以内で通勤可能な場所に居住または居住予定であること
■TOEIC600点程度もしくはGTEC Business公開会場版-LR260点程度以上の英語力を有することが望ましい
■入社までにパスポートの取得が可能であること（国籍は問いません）
※その他、ANA採用HPに掲載されている募集要項を必ずご確認ください。
https://ana-careerrecruit.snar.jp/entry.aspx?entryid=1731c356-ebd8-476a-8751-a02be82622cc
※英語資格証明書をあらかじめご準備いただき、エントリー時にスコアの入力をお願いします。

募集要項

企業情報