【大阪：リモート】コンテンツ企画　※フレックスタイム制あり

WEBプロデューサー・ディレクター、映像制作、技術

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…

￥

450万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
コンテンツマネジメントチームは「サービスの魅力を正しく、わかりやすく伝える」ことをミッションとして、「便利そう！」「使ってみたい！」そんな風にユーザーが自然と思えるような“きっかけ”をつくります。

【職務詳細】
●ユーザーが自ら機能を理解し、活用できる状態を目指して、さまざまな手段でコンテンツを展開していきます。
・動画やヘルプページといった外部公開コンテンツの作成・管理
・新機能リリースに関する社内外への周知
●FS、CS、Presalesの誰もが熟練度に関わらず、同じレベルで機能を顧客に提案できる環境作りに貢献します。
・社内向けナレッジデータベースの構築・運用
・生成AIを用いたBOTの構築・運用
・スライドやデモ動画などの提案用コンテンツの作成
●国による情報の差やタイムラグがなくなることを目指して、多言語のコンテンツを同時展開します。
・上述したコンテンツの多言語展開

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・構造化された文章を書ける方
・主体的に情報を集められる方
・テキストに関する細かいルールを守れる方
・細かい作業に抵抗がない方
・動画編集の経験がある方（業務経験はなくてもOK！）

【尚可】
・ヘルプページやFAQの作成経験（1年以上）
・ライティング関連の実務経験（業界・媒体問わず）
・カスタマーサポートの実務経験（ユーザー目線がある方歓迎）
・動画編集の実務経験（Adobe系・Canvaなどツール不問）
・英語でのライティング能力
・ライティングチームのマネジメント経験（1年以上）

募集要項

企業情報