【大阪／リモート中心／微経験歓迎】カスタマーサクセスエンジニア◆データ領域※大手TISグループ【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サーバー運用・保守

大阪住所：大阪府大阪市北区大深町3ｰ…

￥

400万円〜549万円

正社員

仕事内容

＼微経験者歓迎／
●データ領域に興味がある方、顧客業務改善に興味がある方を歓迎します。
【プライム案件90%/テレワーク率約75%/人事制度、教育制度、福利厚生の充実による長期就業◎】

■業務内容
既存／外資製薬企業様の顧客データ利活用に向けた案件の運用を担当いただきます。
・新規レポート作成、既存レポート保守
・定例作業（データ取得、マスタ更新・レポート更新など）の推進
・問合せ対応、トラブルシューティング

※6年安定稼働のノウハウがあります。
※将来的にはより上流である、顧客提案なども担当いただく予定です。

■チーム体制
人数：11名（男女比5：5）、30代〜50代の中堅メンバーがメイン！

■部門体制
事務系〜システム運用まで幅広い業務支援の実績を持つ部署です。
・部門体制：社員・パートナー社員合わせて約60名、男女比5:5
・案件PJ数：約60件（開発PJ 約70%・保守PJ 約30％）
・働き方　：顧客先へチームで常駐、テレワーク勤務（実施率約70%）
※部署全体では、約320名が所属し金融・製造業界顧客の多数案件を保有しています。

■開発環境・技術
・レポートツール：マイクロソフト社のPower BIを使用。
・データ加工/抽出：SQL、Power Queryを使用。
・その他：MS365・PowerApps

■キャリアパス
サブリーダー、PL、PMを担当いただいたのち、より大規模案件のマネジメント、部門管理、プレイングマネジャー、ライン管理職など幅広いキャリアがございます。

■魅力
＜安心の働きやすさ！BIツール経験不問・チーム一丸でサポート＞
・顧客社員、パートナー社員、当社メンバーの全員が一体となってシステム運用サポートを実施
・テレワーク勤務がメイン（実施率75％）
・残業平均17H/月、月1の有休取得推奨

■身につくスキル
・顧客折衝、調整力
パワーユーザーとのコミュニケーションを密に行い、プロアクティブな提案がミッション！
・専門的な知識やスキル
製薬業界、Power Platformに関するスキル、等

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・システム運用保守または開発経験

■歓迎条件
・SQLに関するスキル
・レポート系の開発経験、BIツール活用の経験
・顧客折衝の経験

募集要項

企業名	株式会社アグレックス
職種	オープン系SE、アプリケーション系SE、サーバー運用・保守
勤務地	＜勤務地詳細＞大阪住所：大阪府大阪市北区大深町3ｰ1 グランフロント大阪受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 440万円〜520万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：237,000円〜269,000円＜月給＞ 237,000円〜269,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※前職及び、年齢、経験、能力を考慮の上、決定致します。・昇給：年1回（4月）・賞与：年2回（6月、12月）※直近1年実績5ヶ月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）休憩時間：60分（12:00〜13:00）時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ※平均残業時間：20時間　※テレワーク、スライドワークあり
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：全額支給家族手当：家族手当（配偶者10,000円、子供5,000円）住宅手当：12,000円〜15,000/月社会保険：特記事項なし厚生年金基金：特記事項なし退職金制度：再雇用制度あり（但し、要件あり）＜定年＞ 60歳＜教育制度・資格補助補足＞・階層別教育（ビジネススキル強化、選抜型リーダー、プロジェクトマネジメント他）・自己啓発支援制度（AI・IoT技術入門、TOEIC(R)テスト対策他）・技術力育成奨励金支給制度（情報処理やベンダー資格他）＜その他補足＞各種社会保険、財形貯蓄、持株会、貸付金制度、育児介護休業制度、契約保養所、扶養手当（配偶者：10,000円、18歳未満の子女：6,000円、18歳未満の子女：5,000円）、在宅勤務手当（5,000円）　ほか
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇14日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数120日年末年始、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、功労休暇、特別休暇等
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
特記事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の処遇変更なし

企業情報

企業名	株式会社アグレックス
資本金	1,292百万円
平均年齢	39.4歳
従業員数	3,331名
事業内容	■概要： 1965年の設立以来、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）、ソフトウェアソリューション、システムインテグレーションの3事業を中心に展開。2002年4月JASDAQ上場、2004年3月に東証二部上場、2006年9月には東証一部に上場を果たしました。設立から50年以上の長い歴史を持ち、現在は独立系SI日本最大手の一つである「ＴＩＳインテックグループ」の一員として、益々業界内での存在感を高めています。システム開発のみならず、その後の業務設計、構築、運用まで、全てワンストップで提供できる体制を持っているのが会社の強み。またこの事業領域の広さは、様々な新規サービス・ソリューションを産み出す源泉であり、企業の安定性にも繋がっています。 ■詳細：（1）BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）：業務改善支援事業・アウトソーシングセンター支援サービス・アウトソーシングソリューションなど、顧客企業のビジネスパートナーとして、ハード環境・人材・ノウハウを提供し、高パフォーマンスを実現しています。（2）ソフトウェアソリューション：企業の基幹業務である人事・給与・販売管理などのパッケージソフトや住所・学校などのデータベースサービスを中心に、様々なソフトウェアを開発し、販売・提供しています。（3）システムインテグレーション：コンサルティング・システム開発・インフラ構築・ITアウトソーシング・運用・保守を通じて、お客様の業務工程にあわせたオーダーメイドのシステムを構築するサービスを行います。 ■採用と育成： 50年に渡るIT業界の発展とともに成長し続けている同社の原動力は人材です。一人ひとりの能力や経験、目標を十分に考慮して、様々な形で成長をサポートしています。エンジニアにはITスキル、管理職にはリーダー研修など各職種に必要なスキルや知識、資格取得を全社的にバックアップしていきます。 ■社風：過去に同社の社員像を社員自身にアンケート調査した結果、「誠実さ」「真面目さ」と答えた社員が大変多かった、という結果があります。顧客からも丁寧で誠実な仕事は高い評価を得ており、高い品質を産み出すためのチームワーク・社員の成長を重視する社風です。 ■中途社員が働きやすい環境：5割以上の方が中途入社で、中途入社の方も溶け込みやすい環境です。
URL	http://www.agrex.co.jp/

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