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キャリアリンク株式会社

掲載元 イーキャリアFA

事務センターのSV職・運営管理 東証プライム上場の人材サービス企業◆年間休日120日以上◆20~30代中心に活躍中!>

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【 関東 】 東京都 ・神奈川県 ・…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、
事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。

具体的には、
■クライアント折衝
■スタッフの指導、育成
■シフト作成、勤怠管理などの労務管理
■業務マニュアル作成
■業務の進捗管理
■収支管理
■研修の企画・実施 など

◎プロジェクトの規模について
規模は、10名~100名以上などプロジェクトによりさまざま。
SVは1人あたり20名~30名のスタッフを管理します。
同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。
1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています!
− クライアントとの交渉 など
【プロジェクトの規模について】
プロジェクト規模:10名~100名以上など
スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。
プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることは
ありません!

応募条件・求められるスキル

必須(MUST)

■高卒以上 <未経験、第二新卒歓迎!>
■PC操作ができる方(メール、Excel基礎)
歓迎(WANT)

■事務センター・コールセンター管理者経験
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
■業務フローの設計・構築経験
■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
■営業目線で既存顧客の横展開ができる方

※元飲食、接客などの店長やエリアSV、メンバー育成の経験がある方が多数活躍中です!
コールセンターやコンタクトセンターなど同業からの転職も歓迎!

募集要項

企業名キャリアリンク株式会社
職種管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
勤務地【 関東 】
東京都 ・神奈川県 ・埼玉県 ・千葉県
【 北海道・東北 】
北海道 ・宮城県 ・福島県 ・青森県 ・岩手県
【 関西 】
大阪府 ・兵庫県 ・京都府 ・滋賀県 ・奈良県
【 九州・沖縄 】
福岡県 ・熊本県 ・沖縄県
給与・昇給4,000,000円 〜 5,000,000円
待遇・福利厚生想定給与】年収 400−450万円
(※想定月給 25万~32万円)
昇給年1回(3月)
賞与年2回(6月、12月)

時間外手当(1分単位で支給)
【年収例】
 500万円(29歳・入社3年目)/常駐管理者スーパーバイザー
 650万円(32歳・入社5年目)/常駐管理者センター管理者

【昇給・賞与・諸手当】
年2回(6月、12月)
年1回(3月)

〈勤務時間〉
09:00~18:00
休日・休暇〈休日休暇〉
休日:シフト制
年間休日:120日
休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇

〈福利厚生・諸手当〉
役職手当
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
交通費支給(月3万円まで)
退職金制度
資格手当
持株会制度

補足情報:
−出張手当
− 役職手当
− 退職金制度
− 財形貯蓄制度
− 株式給付信託制度(J−ESOP)
− 資…
提供キャリアインデックス

企業情報

企業名キャリアリンク株式会社
事業内容【仕事の魅力】
当社のSV職はプロジェクトの中核を担うポジションです。
メンバーだけでなく、クライアントとの関わりも大切になり、現場の状況を営業担当へ伝える大事な
役割です。
だからこそ、多彩な知識・スキルが身につくので、「仕事にやりがいを感じたい」「仕事を通じて成
長したい」など、”新しい自分にチャレンジしたい”という想いがある方には最適です。

派遣先に担当として常駐する勤務形態になりますのでお客様から新しいお仕事のご依頼をいただくこ
ともあります。管理だけでなく、あなたのチームを作りながら拡大を目指せるやりがいもあります。

【キャリアアップも目指せる!】
将来的なキャリアプランも多彩にご用意します。
◎SVとして成長していきたい方は、CSV(チーフSV)→MGR(マネージャー)→センター長 この
ようなステップアップも可能!
◎現場経験を活かしたキャリアチェンジも可能!
例えば…営業、キャリアアドバイザー、業務構築、労務担当、採用担当 など
一人ひとりの”向上心”を大切にし、しっかりと評価していく当社だからこそ、 自分のビジネスライフ
を自分で構築(デザイン)ができます。

【入社後の流れ 】
入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていきましょう。研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちをめざします。わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できるので安心です。

◎プロジェクトの規模について
規模は、10名~100名以上などプロジェクトによりさまざま。
SVは1人あたり20名~30名のスタッフを管理します。
同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。
1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています!
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