【東京：リモート】ユーザーサポート　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎…

￥

400万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
リフォーム向け住宅設備／内装資材／非住宅設備など取り扱う工事会社・工務店に対するユーザーサポートをご担当いただきます。
現在、住宅設備に詳しいメンバが社内に不足しており、キッチンやトイレなどを含む住宅設備に詳しい方にユーザーサポートとしてのサポート対応・受注対応・積算を行っていただける方を募集します。

【職務詳細】
- ユーザーサポート対応（ユーザサポートのオペレーティング業務）
※チャット・メール・電話対応を想定しておりますが、ほぼ非対面での業務となります（変動可能性あり）
- 積算対応
- 受注に関する事務対応
- 活用促進 及び 解約阻止のための打ち合わせ、サポート対応
- 一部のセールス業務、クライアントとの打ち合わせ
- アルバイト／BPOのマネジメント業務

◎住宅設備に関するご経験・知見を活かしつつ、キャリアチェンジとして当ポジションでご活躍をいただくことが可能です！

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
- 住宅設備、リフォーム業界の出身者
- 簡単なPC操作（Excel入力などOffice製品を利用）が可能な方

【尚可】
- 積算、受注の対応が可能な方
- 法人営業経験
- 新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方
- 自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方

募集要項

企業情報