【大阪/未経験歓迎！】ヘルプデスク　英語力を活かしたい方！/入社研修・資格取得支援制度充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

関西事業所住所：大阪府大阪市中央区淡…

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300万円〜349万円

正社員

仕事内容

＜未経験からIT業界にチャレンジ〜手に職つけたい方歓迎/顧客が海外の企業もあるため英語力を活かせることができる環境！研修制度・資格取得支援制度充実/月平均残業10時間以内＞

■業務詳細：
・一般企業向け、ネットワークやセキュリティなど技術的問合せ対応、監視切り分け、復旧対応等
→クライアントが一部外国企業も含まれますので、簡単な英語でのメールのやり取りや電話の対応が発生します。

・マンション入居者向けヘルプデスク対応
・マンション共用部設備の監視・保守対応

■ご入社後の流れ：
未経験・未資格の方でも、基礎を身に付けていただく入社研修を完備しております。入社後2週間は社内研修を受けていただき、その後現場配属となります。現場配属後は基本的にはOJTで1〜2ヶ月程度一人立ちするまで周りの社員がサポートいたします。OJT期間は定期的なスキルテストを実施しながらスキルアップしていいただきます。現在、ラボ環境で実機を触りながらスキルを身につけていただけるよう部署で企画しております。

■働き方：
勤務地・配属先によって異なります。以下は代表的な事例です。
・日勤　8:30〜17:30（実働8時間、休憩1H）
※休日：土日祝（ただし祝日のある週の土曜は勤務）、年末年始
・交替勤　8:30〜21:00（実働11時間、休憩1.5H）／20:30〜9:00（実働11時間、休憩1.5H）
※交代勤は2日出勤→2日休日→2日出勤→2日休日原則のシフト制
※入社1〜2ヶ月は日勤、その後交代勤を想定しております。

■キャリアプラン：
経験の有無問わずネットワークに関する資格をお持ちの方には、活躍の場が幅広くあります。ご本人の頑張り次第では1年で構築業務にチャレンジいただく場合もございます。

■当社について：
・データセンター運用を請け負う事業で顧客基盤を拡大しています。データセンター運用は企業の情報資産を守る重要な役割です。当社は長年の大手顧客先での実績と信頼から、運用ルール策定から一括で受託できる数少ない企業の１つです。
・現在、顧客からのクラウド構築ニーズも拡大しており、将来的にそれらのニーズにも応えられるようエンジニア育成にも力を入れております。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件　※未経験歓迎※
・協調性、コミュニケーション能力をお持ちの方
・パソコンの基本操作ができる方

■歓迎条件
・未経験でもIT資格や知識をお持ちの方やこれから勉強を始める意欲をお持ちの方を歓迎します。
（資格例：CCNA、Linuc1、.com Master Advanced★★、基本情報技術者試験、ITパスポート等）
・コールセンター、サポートセンター、ヘルプデスクなどの経験者の方を歓迎します。

＜語学力＞
必要条件：英語初級
歓迎条件：英語上級、英語中級

募集要項

企業名	興安計装株式会社
職種	フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞関西事業所住所：大阪府大阪市中央区淡路町2-4-16 NTT西日本北浜ビル4F 勤務地最寄駅：北浜駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 308万円〜322万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,606,800円〜2,724,400円その他固定手当/月：11,200円〜11,700円固定残業手当/月：22,600円〜23,700円（固定残業時間15時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞ 220,000円〜230,000円（14分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞年俸金額を14分割した金額が月額支給金額となります。 7月と12月に賞与として年俸分割の1ヶ月分をそれぞれ支給します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制対象期間の総所定労働時間：154時間00分休憩時間：90分時間外労働有無：有＜勤務時間＞ 8:30〜17:30（シフト制）＜勤務パターン＞ 8:30〜21:00 20:30〜9:00
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限20,000円/月社会保険：補足事項なし＜定年＞ 60歳＜教育制度・資格補助補足＞新入社員研修、技術支援研修、資格取得支援およびフォローアップ制度等、自己成長しようと行動している社員をサポートする制度や支援の充実に取り組んでいます。
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数120日週休2日制（土・日・祝・祝日）※ただし、祝日がある週の土曜は出社、※その他、有給休暇、特別休暇、介護休暇、育児短時間勤務など ※交代勤務の場合はシフトによる（年間休日180日程度）
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

企業情報

企業名	興安計装株式会社
資本金	82百万円
平均年齢	41.6歳
従業員数	201名
事業内容	■企業概要：同社は独自の「計装哲学」をベースに設立以来、半世紀以上かけて設備エンジニアリングの分野で大規模な工場設備の管理・運用・メンテナンスを行ってきました。１９９０年代半ばからは在宅患者の日常生活を支える医療機器の設計開発から点検修理まで幅広いニーズに応えるヘルスケア技術サービスと、インターネット分野において安全なシステム構築と的確な監視・保守により快適なシステム環境を提供しているICT技術サービス事業を開始。現在では、ICT技術サービス事業が全体の7割を占めます。 ■事業内容：・ネットワークの設計・構築、24時間監視、運用・保守、および情報通信機器の検査・検証、設定・整備など。・ネットワークゲートウェイおよびサーバに対する統合脅威管理システム（UTM）の設計・構築、24時間監視・運用・保守およびサーバセキュリティ診断サービスの提供など・在宅医療機器関連の電子基板、検査・試験装置の設計・開発、製作・整備、メンテナンスおよびソフトウェアの設計・開発など。・各種プラントの製造設備・制御機器のメンテナンス、計装機器の設備計画・電気工事・通信工事および自動制御盤の設計・製作など。 ■社風：創業当初からプラントエンジニアリング事業を手掛けており、大規模な工場の保守・メンテナンスにおいて「安全」を重要に考えてきました。社内には「安全」を軸にした社風が根付いており、堅実丁寧で穏やかな人たちが多いです。例えば、毎朝出勤後は全社員でラジオ体操をします。”マイぞうきん”という取り組みもあり、自分の名前の雑巾が一人ずつ用意されていて、身の回りの掃除をします。役員を含め社員全員で掃除をすることが日課です。 ■今後のビジョン: 社会の設備・システム・サービスの可用性・信頼性・保守性を高めるために必要不可欠な技術サービスを提供し続ける『企業品質』を追求し、　新しい『技術サービスメーカー』の確立を目指します。 ■求める人物像：「社会に貢献し続ける企業であること（雇用・納税・法令順守）」、「関係する総ての人々が幸せであること（パートナーシップ）」という興安計装の経営理念に共感し、自分の力を試したいという方、「社会を支える仕事に就きたい」と考えている方、「堅実・誠実な企業で働きたい」と望んでいる方。
URL	https://www.koan.co.jp

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