【埼玉/草加】ジュエリーコンシェルジュ◆宝飾品の修理・リフォーム受付をお任せ／残業ほぼ無・育休産休◎【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

東京ジュエリーインデックス草加店 住所…

￥

300万円〜499万円

正社員

仕事内容

■業務内容：
東京ジュエリーインデックスは創業45年のジュエリーメーカー直営のジュエリーリフォーム・リペア専門店です。お客様の大切なジュエリーをお預かりし、オーダーやリメイクの提案をしたり、リペア（修理）のご依頼を受けたりすることが主な仕事です。加工や修理など専門的な作業は職人が行ないます。私たちはお客様の大切な思い出に関わる仕事に誇りを持ち、お客様の期待を超えるサービス提供のために努力しています。

【（雇入れ直後）詳細は【下記】に記載　（変更の範囲）会社の定める業務】
■業務詳細：
・ジュエリーリフォーム、リペアなどのサービス受付（接客）
・ジュエリー製品の販売
・修理後のアフターフォロー
・店舗運営に関わる事務
・ジュエリー（加工品）の検品業務
「サイズを直したい」「磨いてほしい」など、修理のご依頼が多いです。そのほか、お手持ちの宝石を活かして新たなジュエリーをお造りするリフォーム、お客様の要望に合わせてデザイナーと協力し、ゼロから造るフルオーダーのご依頼があります。

■具体的な業務の流れ：
１．お客様から修理やオーダーなどのご要望をお伺いします。
※リングに模様を入れるなど、ジュエリーを楽しんでいただくための提案をする場合もあります。
２．修理前にもう一度ジュエリーをチェックします。修理後にトラブルが起きないように隅々まで見て記録を残します。
３．専門の職人さんが加工や修理を行います。
４．修理が終わって工房から戻ってきたら、オーダー内容と合っているか細かく検品します。
５．お客様へ連絡し、ジュエリーをお渡しします。数ヶ月後にお客様へアフターフォローのお電話を入れる場合もあります。

■組織構成：
現在、20〜30代の女性を中心に活躍しています。
※産休育休は過去5年間で産休育休の取得人数は延べ22名、そこからの復職件数は21件となっています

■当社の魅力（ワークライフバランス）：
半期に一度、社員の勤務形態を見直すタイミングが有り、希望に応じてフル勤務（8:00労働／日）、ショート勤務（7:00労働／日）、X30（30〜40時間労働／週）などに切り替えることが可能です。社員のWLBを主眼に置いた勤務制度です。ママさん社員も多く、女性の勤続年数も長い企業です。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・ホスピタリティを活かした販売接客経験をお持ちの方（例：ホテル・旅館スタッフ、アパレル店員、ウエディングプランナー、美容部員、ツアーガイド等　）

■歓迎条件：
・ジュエリーやアクセサリー業界での業務経験
・営業やスーパーバイザー経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の条件には変更ございません。

企業情報