【Salesforce品質保証・向上コンサルタント】高成長を遂げるIT企業／東証一部上場

ERPコンサルタント、CRMコンサルタント、SCMコンサルタント

【勤務地】 東京都港区麻布台 【アク…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容

■Salesforce導入、運用支援業務を品質保証の側面から担当いただきます。
Salesforceを利用する企業の導入プロジェクトや
追加開発プロジェクトにおいて、
設計工程から開発・テスト工程、運用保守領域までの
品質保証サービスの構築・提供を実施していただきます。

具体的には、
Salesforce導入プロジェクトの上流工程における
開発推進支援やテスト計画の立案、
下流工程におけるテスト設計・テスト実行、
さらには運用保守領域でのヘルプデスクなど
お客様の課題に応じた最適なソリューション提供を担ってください。

◆配属部署について
サービス＆テクノロジー本部 カスタマーサクセス部

◆具体的な仕事内容
・Salesforce導入企業向けのソフトウェア品質保証業務
-開発推進支援（開発PMO／CoE ：技術支援、進捗・課題管理 ほか）
-テスト推進支援（テストPMO／TCoE：計画立案、設計／実行 ほか）
-ソフトウェアテスト計画立案、設計・実行、不具合分析
-顧客要望機能の実現性確認

▼お客様対応
-プロジェクト進捗報告
-追加開発機能に対する仕様確認、設計書作成
-ソフトウェアテスト結果の分析、報告
-運用設計、運用業務改善施策立案などにおけるドキュメント作成
-お客様／エンドユーザ向けヘルプデスク対応

▼社内対応
-標準テスト項目書、設計書の作成
-札幌／福岡／ベトナムなどのニアショア・オフショア拠点との連携

応募条件・求められるスキル

【必須】
＊下記のうち複数
-Salesforce認定資格（コンサルタント系）
-SI会社における2年以上のSalesforce開発者としての
勤務経験（設計、開発、テスト、運用保守関連の経験）
-予算1億円を超える規模の開発プロセスの知識
-お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力
-検討・討議内容などを適切に文書化するドキュメンテーション能力

【歓迎】
-予算1億円を超える規模のシステム開発案件に携わった経験
-Webやオープン系ソフトウェアの開発経験
　
【求める学歴】
大学卒業以上

募集要項

企業情報