IT企画リーダー（CRM、ECプラットフォーム改善）

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜900万円

正社員

仕事内容

同社は同グループにおける、敏感肌ブランドとしてECサイトを中心にスキンケア商品の販売を行っています。
特に直近の経営計画では顧客体験を軸としたCRMの強化と、デジタルマーケティングを駆使した効率的な顧客増を戦略として掲げており、そうした戦略の実現をデジタル技術を通じて支援していくポジションの強化をすることとなりました。
また当部門では従来の情報システム部門の様なシステム開発に特化するのではなく、デジタル技術を軸に事業部門やマーケティング担当者と一緒にプラットフォームのあるべき姿をデザインしていく役割が期待されています。
今回のポジションではその部門の中で事業課題に則したシステム開発方針の検討や、新規システム導入に向けたアーキテクチャ検討・プロダクト選定を主体的に推進いただくことを期待しています。

【具体的な職務内容】
ご経験に応じて得意領域からスタートしていただき徐々に領域を広げていくことを想定しています。
また、経営企画部門所属としてEC事業運営に近い領域や管理会計の領域など幅広いチャレンジも可能なポジションとなります。

▼ 事業企画・デジタル企画領域
ECサイトのUI／UX改善やクラウドサービスなどを駆使したマーケティング施策のアドバイザリー
KPI例：ECサイト売上・CVR・LTVなど
▼ IT投資計画の策定及び予算管理
システムリニューアルや投資計画の策定及びIT設備に関わる予算や見通しの管理
KPI例：ROA・固定資産回転率
▼ システム開発・IT企画領域
システム開発プロジェクトの推進及び各種マーケティングシステムの保守運営
開発規模：数人日～数十人月
システム例：ECシステム・コールセンターCRM・マーケティングオートメーションなど

※ 一部を除いてシステムの開発及び運用は外部委託しているため、ベンダコントロールが中心
※ システムの開発や管理においては必要に応じて同グループ各社との協業が発生

【部署情報】事業企画部 マーケティングテクノロジー開発グループ
部長1名、マネージャー1名、メンバー1名

募集要項

企業情報