トップサービス系その他 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,その他2件 - 正社員 - 愛知県,三重県世界一周船旅のカスタマーサポート*未経験歓迎*年休125日*服装自由
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サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社
掲載元 女の転職type
世界一周船旅のカスタマーサポート*未経験歓迎*年休125日*服装自由
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◆東京・三重・愛知いずれかに配属(希望…
200万円〜400万円
正社員
仕事内容
★世界一周船旅のカスタマーサポート
★申し込みをされたお客様からの問い合わせに対応
★週休2日制/年間休日125日
★産休・育休取得実績有/復帰率100%
★未経験歓迎/オフィスワークデビューに最適!
世界一周船旅にお申込みいただいた
お客様からのお問い合わせにお応えする
カスタマーサポートのお仕事です。
データ入力などの簡単な事務作業もお任せします。
◆入社後の流れ
3日~10日程度の座学研修をご用意。
仕事に必要な知識をレクチャーしていきます。
ご案内に間違いがあってはいけない仕事ですので、
無理なペースで成長を焦らせることはありません。
先輩社員のOJTのもと、しっかり自信がついてから
独り立ちをするので安心です。
★意欲・成長に応じて、SVへのキャリアアップも可能です!
◆SVに昇格後は…
・オペレーターからのエスカレーション対応
・オペレーターのマネジメント(勤怠管理・品質チェック・育成など)
・業務フローや各種マニュアル、研修資料、業務報告書の作成
・センターKPI管理、運営管理など
《ココがPOINT》
◇年間休日125日
◇産休・育休実績あり
◇高い有給取得率&定着率
◇駅チカの好立地!広くて綺麗なオフィス
応募条件・求められるスキル
◎学歴不問
◎業界・職種未経験歓迎
◎社会人未経験歓迎
◎第二新卒歓迎
◎ブランクOK
◎U・Iターン歓迎
◎簡単なPCスキル(タイピングができればOK)
募集要項
企業名 | サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社 |
職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ |
勤務地 | ◆東京・三重・愛知いずれかに配属(希望考慮/転勤なし) 【東京】 東京都千代田区神田神保町1-14-1 KDX神保町ビル2F 各線「神保町駅」より徒歩1分 【三重】 三重県四日市市栄町1-11 JR「四日市駅」より徒歩4分 【愛知】 愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル 各線「名古屋駅」より徒歩7分 ★名古屋駅ユニモール12(西側)出口ほぼ直結 |
給与・昇給 | ◆未経験/月給23万3400円~ ※上記には固定残業代(20時間分/3万6470円~)を含み、 超過分は別途支給します。 ◆経験者/月給25万円~31万9640円 ※上記には固定残業代(20時間分/3万906円~4万9940円)を 含み、超過分は別途支給します。 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間3ヶ月間も待遇に変動はありません。 《昇給》 あり(年1回/1月) |
勤務時間 | ◆シフト制(実働8h) シフト例)9:00~18:00、12:00~21:00、21:00~翌6:00 ▼日勤のみ、夜勤のみなど、勤務時間を選べます! ・日勤コース 夜は家に帰りたいという方にオススメです。 残業も少ないので、お仕事後のプライベートも楽しめますよ。 ・夜勤コース 夜勤は深夜割増がつくので、稼ぎたい方はこちら! 間は日中より電話が少ないので、のびのび働けるメリットもあり セキュ… |
待遇・福利厚生 | ◆各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ◆厚生年金基金 ◆交通費全額支給 ◆時短勤務制度 ◆髪型・髪色・服装自由 ◆ネイル・ピアス可 ◆慶弔見舞金 ◆健康診断(社保加入対象者) ◆100以上の資格に対する取得支援制度あり(試験代金支給&報奨金制度) ◆ウォターサーバー完備 ◆休憩コーナーあり ◆受動喫煙対策:屋内全面禁煙 《定年》 60歳(再雇用制度あり) |
休日・休暇 | ◆年間休日125日 ◆週休2日制/シフト制 ◆有給休暇(10日~20日/下限日数は、入社半年経過後の付与日数) ◆夏季休暇(3日) ◆年末年始休暇(5日程度) ◆産前・産後休暇(男女ともに取得実績あり) ◆育児休暇(男女ともに取得実績あり) ◆特別休暇 |
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企業情報
企業名 | サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社 |