【大阪】カスタマーサクセス（Bill One）

営業・セールス(法人向営業)

大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マ…

￥

550万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
関西支店にて、「Bill One」を導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。

【職務詳細】
■具体的には
・顧客の成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・メンバーのマネジメント
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案

■業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

応募条件・求められるスキル

【必須】
・法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、
　従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

【尚可】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験

■ポジションの魅力
Bill Oneは著しい成長を遂げており、契約件数も飛躍的に増加しています。その中でカスタマーサクセス業務も日々ベストプラクティスを探している状況です。カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。

募集要項

企業名	Sansan株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F JR東西線「北新地」駅から徒歩6分
給与・昇給	5,500,000円〜 7,500,000円
待遇・福利厚生	年収：560万～1050万　■月給制：月額400000円　■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇　■賞与：年2回（1月、7月）　■昇給：年1回（6月）　■雇用形態：正社員　■試用期間補足：6ヵ月（条件変更なし）　■待遇■ 　交通費全額支給、社員持株会、Know Me（飲食費補助）、Geek Seek（書籍、ツール、イベント参加費用などの補助）、H2O（一部家賃補助※正社員のみ）、どに～ちょ（平日と休日の勤務日を入れ替えられる制度※正社員のみ）、など　■勤務時間：9：00～18：00 　■休憩：60分　■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【年間休日日数120日】完全週休2日制（土日）、祝日、有給休暇（10日～20日）、年末年始休暇、チャージ休暇（7月～10月の間に連続3日間の休暇が取得可能）
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【選考プロセス】

書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定　※契約社員の場合：2回

企業情報

企業名	Sansan株式会社
設立年月	2007年6月11日
資本金	65億11百万円
事業内容	【事業内容】働き方を変えるビジネスデータベースの企画・開発・販売【会社の特徴】「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるビジネスデータベースを提供しています。主なサービスとして、営業DXサービスやキャリアプロフィール、クラウド請求書受領サービス、クラウド契約業務サービスなどを国内外で提供しています。高度なAI技術により、企業内の人脈を管理・共有することが可能になるほか、社内の連携を促進する機能や顧客データを統合・リッチ化する機能を備え、ビジネスのはじまりを後押しする「ビジネスプラットフォーム」です。

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