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非公開求人
掲載元 イーキャリアFA
クライアントサポート（テクニカルサポート）人の生きがいや働きがいを支援!
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
東京都港区 原則、出社できる方を想定し…
￥
400万円〜650万円
正社員
仕事内容
・チャットによるテクニカルサポート
・問い合わせやプロダクト改善に伴うプロダクトチームやビジネスチームとの連携
・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有
・新機能リリースやサービスリリースに伴うヘルプページ及びマニュアルの作成・更新
・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング
応募条件・求められるスキル
【望ましい経験やスキル】
・法人営業またはそれに付随する経験（3年以上）
・Webやクラウドサービス(BtoB)におけるテクニカルサポートやカスタマーサポート、またはそれに付随する経験（2年以上）
・チャットやメールなどテキストでのサポート経験
・サポート業務改善の施策を立案し、推進した経験
・サポート業務における・メンバー育成や研修制度の立案・推進経験
【こんな方と働きたい！】
・明るく、前向きで、主体的に動ける方
・「人や組織が変わるきっかけを生み出していきたい」と思う方
・関係者全員にとってベストになるよう取り組むことを諦めない方
募集要項
| 企業名 | 非公開求人 |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ |
| 勤務地 | 東京都港区 原則、出社できる方を想定しておりますが、 フルリモートも相談可能です。 選考の中で、リモートの垣根を超えて来れる方（ご活躍いただけるイメージが湧く方）であれば、 フルリモートでのご就業も可能となります。 |
| 給与・昇給 | 4,000,000円 〜 6,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | 賃金制度 年俸制 月給 333,000円〜500,000円 裁量労働制 固定残業代制 固定残業代制 基本給 244,643円〜366,970円 固定残業代 88,690円〜133,030円 固定残業時間 45時間 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給 有り |
| 休日・休暇 | 休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制) 休日休暇に関する補足事項 休日：土日祝休み 年間休日：125日 ＜休暇制度＞ ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・特別休暇 ・産休・育休 ・有給休暇 ・GW休暇 ・会社の成長に寄与する「メンバーの挑戦」を応援する特別休暇制度あり ビジョン実現に近づき、資本市場で長期的に勝ち続けるために 必要なことであれば積極的に投資します。 ＊最大6ヶ月間の有給として… |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
福利厚生
・社会保険完備
・住宅手当
・交通費支給
・家族手当
・持株会制度（奨励金あり）
・健康診断
・リモートワーク可
・妊活・不妊治療支援
・社宅制度
・ベビーシッター割引券の配布
・フリーアルコール
企業情報
| 企業名 | 非公開求人 |
| 事業内容 | ◆テクノロジーによって人々の可能性を拡げる事業を創造する |
