【神奈川】カスタマーサポート（マネージャー候補）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

〒220-0011　神奈川県横浜市西区…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
マネージャー候補として、メンバーマネジメントや部長と共に売上向上のための施策検討、お客様から上がってくる声をもとに新規サービスの企画などにも関わっていただきます。

【職務詳細】
■誰に
主に個人のお客様（インターネット回線を利用する一般顧客）

■何を
・インターネット回線やデジタル関連サービスの提案
・お客様のデジタル活用を通じた生活改善プランの提供
・グループ会社サービスや一般的なデジタル相談への対応
・マネージャー候補としてのメンバー育成・売上施策検討・新規サービス企画

■手法
・電話・メールでの問い合わせ対応
・お客様の悩みや要望のヒアリング
・一人ひとりに寄り添った提案活動（長期的な関係構築）
・部長との連携によるチーム運営・サービス改善への参画

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・接客や販売、営業いずれかの経験がある方
・リーダーやマネジメント経験がある方
・数字管理経験（Excelでの実務経験）

【尚可】
・電話営業／インサイドセールスの経験
・新規サービスの企画経験

★☆★おすすめポイント★☆★
デジタルデバイドの解消といった社会貢献性の高い業務に携わりながら、お客様との対話を通じて人間力や幅広い提案力を磨けるポジションです。
入社時に専門知識がなくても、学ぶ姿勢があれば問題なくスタートできます。新しいことに挑戦したい方にとっては大きなやりがいを感じられる環境です。

募集要項

企業名	株式会社イージェーワークス
職種	営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
勤務地	〒220-0011　神奈川県横浜市西区高島一丁目2番5号横濱ゲートタワー18階みなとみらい線「新高島」駅徒歩1分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	4,000,000円〜 6,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：400万～600万円　年棒制：月額333333円　賞与：年俸制　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：交通費全額支給、時間外手当、役職手当、資格取得援助制度、社員販売、夜間・休日対応手当、資格取得報奨金、資格取得のサポート制度、ストレスチェック対策、社内カフェランチ、フリーアドレス、団体生命・がん保険加入、労働組合あり ■勤務時間：8時00分～17時00分、8時30分～17時30分、9時00分～18時00分、9時30分～18時30分、10時00分～19時00分（選択可能）　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇※年間休日124日、アニバーサリー休暇（年1日）、子の看護・家族の介護休暇
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→1次面接→最終面接→内定　※場合により選考回数が増える可能性があります。

企業情報

企業名	株式会社イージェーワークス
設立年月	2000年4月21日
資本金	2億1,106万8,000円
事業内容	【事業内容】【基幹事業】インターネット接続サービス関連事業／WEBインテグレーション関連事業／システム開発・運用関連事業／ネットワークサービス関連事業【成長事業】RPAコンサルティング関連事業／AIおよびブロックチェーン関連事業／プロモーション（4K／VR）関連事業【会社の特徴】2020年の創業20周年を機に、「NEXT20プロジェクト」をスタートしました。同社は創業以来、無借金で赤字経験がゼロ。キャッシュフローが滑沢です。そのキャッシュを活用して次世代を担う新しい事業を生み出すべく、さまざまな事業に投資しています。クライアントのニーズに応える形で、スタートしたWEBインテグレーション事業でも、最新技術を積極的に取り入れるために、投資をしていく予定です。WEBでも新しい技術に挑戦するチャンスがあります。例えば、同社では、NFTに力を入れています。Web3やメタバースなどの技術にも注目しています。社員のチャレンジを歓迎するカルチャーのある会社です。同社でWEBの新しい技術に挑戦できます。

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【神奈川】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※転勤なし