トップインターネット関連 - フィールドエンジニア,社内システム・運用・サポート系その他 - 正社員 - 東京都ITサービスデスク（サブリーダー） ※フレックスタイム制あり
NCD株式会社
掲載元 イーキャリアFA
ITサービスデスク（サブリーダー） ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
お客様先により異なる（東京都豊島区を想…
450万円〜650万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
大手保険会社の社内向けにLCM（LifeCycleManagement）業務やサービスデスク業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。
複数のプロジェクトがあり、ご希望と適性に応じていずれかへ配属となります。下記は一例となります。
【職務詳細】
【１】LCM業務
・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等
・ユーザーサポート業務
PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等
【２】ITサービスデスク
・問合せ対応（社内IT機器全般、Microsoft Office製品、社内外各種システム、パスワード復旧）
・各種システム ID申請受付、ID棚卸
【３】LCM・ITサービスデスク業務
・LCM業務（PCキッティング、PC手配、PC関連問合せ、ソフトウェアインストール、資産管理等）
・ITサービスデスク業務
IT関連の問合せ対応全般（カウンター、電話、メール、チャット）
・イントラWeb保守業務
・顧客拠点内業務の各種フォロー（一部サーバ保守、バッチ対応等）
【共通業務】
◇メンバーマネジメント
社員、ビジネスパートナーなどメンバーの面談・教育・日々のフォローや労務管理等
◇クライアント対応
日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務改善提案等
◇各種資料作成・更新
報告資料、マニュアル等
【プロジェクト人数】
1チーム 5～10名程（パートナー含む）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・IT業界経験２年以上
・プロジェクトマネージメント経験（数名以上）
・Windowsに関する知見
上記に加えて、下記いずれかの経験必須
・ITサービスデスク経験2年以上
・PCキッティング経験2年以上
・Windowsサーバー知識
・ネットワーク
・データーベース（SQL)
・プログラム開発（バッチ、VBS、Powershell、ACCESS） さわりだけでも可
【尚可】
・プログラミング経験があれば尚可（MIRAI DB・PHP・HTML等）
・スタッフ教育・育成プログラムの立案や推進の経験
・保険業界での業務経験
募集要項
| 企業名 | NCD株式会社 |
| 職種 | フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他 |
| 勤務地 | ※お客様先により異なる（東京都豊島区を想定または東京2区内） ※お客様先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 給与・昇給 | 4,500,000円 〜 6,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：470万～650万円 月給制：月額280000円 賞与：年2回（夏・冬） 昇給：年1回（4月）※評価による ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 残業手当(等級による)、資格手当、育児手当、特別勤務手当、通勤手当実費支給、育児休業（最長2年間）、育児時短勤務（小学校3年まで）、介護休業（6か月）、子の看護休暇、介護休暇、キャリアチャレンジ制度、社員持株制度、財形貯蓄、時差出勤制度、健保組合直営及び契約保養所 ■勤務時間：9：00～17：45※フレックスタイム制度有（適用に関する規程あり） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：配属先により異なる |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始（12月29日～1月4日）、慶弔特別休暇、永年勤続休暇、積立年休制度、アニバーサリー休暇、特別休暇制度あり、有給休暇（全日、半日、時間単位） |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | NCD株式会社 |
