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テックタッチ株式会社
掲載元 イーキャリアFA
03.インプリメンテーションサービスエンジニア(ISE)
プリセールス
東京都港区東新橋一丁目
¥
〜800万円
正社員
仕事内容
ISEは「テックタッチ」の導入時の技術的な課題解決全般を担当します。
以下が具体的な業務内容です。
・営業との商談MTGに同席
・顧客へプロダクトの技術仕様を紹介
・顧客へプロダクト導入の方法に関するご提案
・顧客のプロダクト導入に関わるセキュリティ対応のご支援・カスタマーサクセスマネージャーと協力し、顧客へのプロダクト導入支援を実施
・大規模案件におけるプロジェクトマネージメント
・プロダクトの全社導入に関するご支援
・プロダクトの技術仕様を纏めたドキュメント/ヘルプページの作成
・顧客対応やチーム内での活動をもとにPdMへのフィードバックおよび解決方法の提案 他
応募条件・求められるスキル
◆必須 ※以下すべてを満たすこと 1. システムインフラの理解 テックタッチは従業員規模に関わらず幅広いお客様にご導入いただいております。
顧客環境がどんなネットワーク構成となっているか、どんなツールがあるかをお客様からお聞きし、適切な導入方法や注意すべきポイントをお伝えする必要があります。
2. 基本的なセキュリティの知識 顧客のセキュリティ要件を理解する必要があるため、基本的なコーポレートセキュリティ、プロダクトセキュリティの知識が必要です。
3. クライアントワーク(顧客対応/カスタマーサポート等)経験 他
募集要項
企業名 | テックタッチ株式会社 |
職種 | プリセールス |
勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
給与・昇給 | 〜 8,000,000円 |
待遇・福利厚生 | ■給与 -850万円 ■就業時間 10:00 ~ 19:00 ■就業時間補足 ・フレックスタイム制、コアタイム 10:00~17:00 ・固定残業時間は45時間/月、超過分については別途支給 |
休日・休暇 | ・完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始 ・入社日に有給休暇付与(初年度10日) ・慶弔休暇 ・産育休、介護休暇制度完備(男性育休取得実績あり) |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | テックタッチ株式会社 |
設立年月 | 2018年3月 |
資本金 | 63000万円 |
事業内容 | どんなwebシステムでも画面上に操作ガイドを表示できる「Techtouch」というサービス提供しています。 |