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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

掲載元 doda

【関東】プロジェクトの運営・メンバー管理 ≪大手パーソルG・研修制度◎・産休育休制度◎≫【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

東京都内のクライアント先 住所:東京都…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

仕事内容

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。

■本ポジションについて
プロジェクトチームのリーダーとして、メンバーと共にクライアント社内に常駐いただきます。
業務を円滑に進めるために、進捗管理やメンバーのマネジメント、クライアントとの信頼関係構築等を担っていただきます。

■具体的な業務内容
・チーム運営/メンバーの労務管理、面談、シフト作成
・業務の進捗管理や分担/生産性向上、工程数削減などの取り組み
・クライアントへの報告、業務改善の提案

■今回お任せするプロジェクト
クライアントの要望に合わせて、営業、事務、バックオフィスなど多様なプロジェクトに参画いただきます。プロジェクト期間は最短ですと3か月程度のものもありますが、基本的には年単位のものが多く5年以上続くプロジェクトもございます。また、規模もプロジェクトによって異なり、大きいものですと100名規模のプロジェクトもござます。プロジェクトが大きくなればリーダーも複数名で構成されますので、他のリーダーとして連携して進めます。

■入社後イメージ
まずは他のリーダーと共にプロジェクトに入り、3か月程度でプロジェクトの全体感を掴んでいただきます。
その後リーダーとしての業務を覚えていただき、半年~1年後で一人前を目指していただくようなイメージです。質問しやすい環境もありますのでご安心ください。

■備考
就業場所の変更範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり
(限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする)
※リモートワークを行う場所を含む
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所
※常駐先等会社が指定する場所を含む

職種の変更範囲:会社の定める業務の範囲で無限定(アシスタントコースを除く)
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

変更の範囲:職務内容参照

応募条件・求められるスキル

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
未経験からリーダー職へチャレンジしたい方<業界未経験・職種未経験歓迎>
■必須条件
・ビジネスメールの使用経験のある方
・Excelの業務の使用経験がある方
※販売・接客・営業・事務・企画・エンジニアなど幅広い職種の方が活躍しています!

■歓迎条件
・VLOOKUP、IF関数の使用経験
・金融・不動産業界のご経験がある方
・事務職・総務・人事・経理などのご経験がある方

募集要項

企業名パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
職種コールセンタースーパーバイザー、一般事務
勤務地<勤務地詳細>
東京都内のクライアント先
住所:東京都23区内
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:職務内容参照
給与・昇給<予定年収>
422万円〜653万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):220,000円〜350,000円
その他固定手当/月:30,000円

<月給>
250,000円〜380,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※予定年収は、固定手当(地域手当)+拠出手当+賞与+残業20h/月が含まれた場合のもの
※経験、スキルに応じて決定します。
■昇給・昇格:年2回
■賞与:年2回
■拠出手当:1万円(「月々の給与受け取り」または「拠出にする」かは選択可)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
就業時間・残業:プロジェクト状況により異なります。
待遇・福利厚生通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定アリ
社会保険:社会保険完備

<定年>
60歳
定年再雇用制度あり

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
入社後は入社時研修を受講※ご経験値や配属先により、研修期間が変更となる可能性があります。
その後は配属後の定期研修(1か月半、4か月、6か月)やフォローアップ研修もあります。

<その他補足>
産休育休制度
育児のための勤務時間短縮制度
慶弔金制度
契約宿泊施設・スポーツクラブ割引制度
提携カルチャーセンター割引制度
カウンセリング  
企業型確定拠出年金制度(401k)等
休日・休暇完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

土日祝※プロジェクトの状況による
年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 ※取得実績あり
フレックス休暇
提供キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

<雇用形態補足>
勤務地限定正社員
期間の定め:無
※「限定正社員」は東京都を中心とした関東での勤務となります。

<試用期間>
3ヶ月

企業情報

企業名パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
資本金310百万円
平均年齢37.4歳
従業員数18,253名
事業内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。
「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
URLhttps://www.persol-bd.co.jp/
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