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株式会社はてな

掲載元 マイナビスカウティング

【プリセールス・セールスエンジニア】顧客課題解決/フルリモ/フルフレ

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

フルリモート<本社>京都府京都市中京区…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

仕事内容

2014年9月にはてながリリースしたサーバー監視クラウドサービス「Mackerel」は、今「チームで育てるオブザーバビリティプラットフォーム」を掲げ、オブザーバビリティ領域へと留まることなく進化を続けています。
Mackerel の Customer Reliability Engineer(CRE)として「顧客に寄り添い顧客が抱える真の課題にフォーカスし、その課題を技術を軸として顧客と共に解決を図る」というミッションに、主にカスタマーサクセスの観点で貢献していただきます。

具体的にはオブザーバビリティについてのこれまでの知見を活かしていただき、
・顧客へのプロダクト説明、技術質問回答、導入・活用支援
・開発チームへ顧客の声をフィードバック
・技術イベントやオンラインセミナー、ブログでの発信
等でご活躍いただくことを期待しています。

募集要項

企業名株式会社はてな
職種プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
勤務地フルリモート<本社>京都府京都市中京区烏丸通六角下ル七観音町630 読売京都ビル7F、<本店>東京都港区南青山6-5-55 青山サンライトビル3F※選考の過程で配属地についてご相談させていただく予定です。
給与・昇給700万円~900万円
勤務時間10:00~19:00
待遇・福利厚生<福利厚生制度>
産前産後休暇制度、育児休暇制度、福利厚生サービスに加入、
育児短時間勤務制度、
インフルエンザ予防接種、社員旅行、保養所、研修所

<教育制度>
新人研修(中途入社)、OJTによる現場研修
休日・休暇週休2日制(土・日)、祝、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
提供キャリアインデックス

企業情報

企業名株式会社はてな
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