【関東】プロジェクトの運営・メンバー管理　≪大手パーソルG・研修制度◎・産休育休制度◎≫【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

関東エリアの各常駐先 住所：東京都・神…

￥

400万円〜499万円

正社員

仕事内容

〜大手企業や官公庁・学校法人等から業務を受託し、プロジェクトチームのリーダーポジションとしてメンバーの管理や運営を担っていただきます〜
■本ポジションについて
プロジェクトチームのリーダーとして、メンバーと共にクライアント社内に常駐いただきます。(規模は3名〜100名以上と様々)
プロジェクト業務を円滑に進めるために、業務の進捗管理やメンバーのマネジメント、クライアントとの信頼関係構築等を担っていただきます。
■具体的な業務内容
・チーム運営（メンバーとのコミュニケーションなど）／メンバーの労務管理、面談、シフト作成
・業務の進捗管理や分担／生産性向上、工程数削減などの取り組み
・クライアントへの報告、業務改善の提案
■今回お任せするプロジェクト
クライアントの要望に合わせて、営業、事務、バックオフィスなど多様なプロジェクトに参画いただきます。プロジェクト期間は最短ですと3か月程度のものもありますが、基本的には年単位のものが多く5年以上続くプロジェクトもございます。また、規模もプロジェクトによって異なり、大きいものですと100名規模のプロジェクトもござます。プロジェクトが大きくなればリーダーも複数名で構成されますので、他のリーダーとして連携して進める運びとなります。
■入社後イメージ
まずは他のリーダーと共にプロジェクトに入り、3か月程度でプロジェクトの全体感を掴んでいただきます。
その後リーダーとしての業務を覚えていただき、半年~1年後で一人前を目指していただくようなイメージです。質問しやすい環境もありますのでご安心ください。
■キャリアパス／キャリアアップ
複数のプロジェクトを管理する「ユニット長」や、「管理職」や「専門職」への道もありますので、キャリアの選択肢は豊富です。

■備考
就業場所の変更範囲：限定された範囲内においての変更の可能性あり
（限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする）
※リモートワークを行う場所を含む
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所
※常駐先等会社が指定する場所を含む

職種の変更範囲：無限定（アシスタントコースを除く)
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
【必須条件：下記いずれか】
・リーダー経験、もしくは後輩や新入社員の教育経験をお持ちの方（アルバイトやパートも可能）
・営業経験

〜こんな方を歓迎します〜
・マネジメントの経験がある方

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
勤務地限定正社員
期間の定め：無
※「限定正社員」は東京都を中心とした関東での勤務となります。

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報