トップソフトウェア・情報処理 - 営業・セールス(法人向営業),コンサルティング営業・企画営業(法人向営業) - 正社員 - 大阪府【大阪／リモート可】カスタマーサクセス※自社SaaS／成長市場のEdTech(IT×教育)業界【エージェントサービス求人】
株式会社シェアウィズ
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【大阪／リモート可】カスタマーサクセス※自社SaaS／成長市場のEdTech(IT×教育)業界【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所：大阪府大阪市中央区南久宝寺…
400万円〜649万円
正社員
仕事内容
〜大手企業との連携プロジェクト続々進行中◎／リモートワークやバーチャルオフィスなど柔軟な働き方！〜
■業務概要：
お客様の多様な教育・試験ニーズに応え、単なる問い合わせ対応にとどまらず、WisdomBaseの価値を最大限に引き出し、お客様の成功をサポートするカスタマーサクセス業務をお任せします。
■WisdomBase（ウィズダムベース）とは：
300社以上の導入実績を持つWebブラウザベースのラーニングプラットフォーム（LMS）です。明治ホールディングス、マネーフォワード、一橋大学など、大手企業から教育機関まで幅広い組織で導入されています。
■WisdomBaseの特徴：
・数千人規模の同時受験に対応した本格的な試験実施機能
・社外向け研修・コンテンツ販売機能
・充実した社内研修（E-Learning）機能
・PCからスマートフォンまでマルチデバイス対応
・組織のニーズに合わせた柔軟なカスタマイズ性
・法令に基づいた教育や助成金を活用したビジネスに対応
導入実績…https://wisdombase.share-wis.com/customers/
■具体的な業務内容：
（1）導入・運用支援
・新規導入企業様へのオンボーディング支援を通じ、スムーズな立ち上げをサポート
・初期設定ガイダンスの実施
（2）利用促進とサポート
・導入企業担当者がシステムを効果的に活用できるよう支援し、継続的な利用を促進
・導入企業担当者からの問い合わせに対応
（3）エンゲージメントと価値向上
・お客様からのフィードバックを収集し、プロダクトチームと連携
・カスタマーサクセス、サポート用のマニュアル・FAQの作成・更新
・応対品質の維持・向上施策の企画
変更の範囲：会社の定める業務
応募条件・求められるスキル
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
下記いずれか必須
・無形商材の法人向け提案営業
・カスタマーサクセスのご経験
■歓迎条件：
・SaaSやクラウドサービスでの業務経験
・マニュアルやFAQ作成の経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社シェアウィズ |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業) |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：大阪府大阪市中央区南久宝寺町3-2-7 第一住建南久宝寺町ビル402 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 給与・昇給 | ＜予定年収＞ 400万円〜600万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,000,000円〜5,000,000円 ＜月額＞ 333,333円〜416,666円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00〜19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（13:00〜14:00） 時間外労働有無：有 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・各種オンライン講座 ・学習手当：書籍の購入や勉強会の参加など、学習に費やした費用をサポートします。 ＜その他補足＞ 補足事項なし |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
企業情報
| 企業名 | 株式会社シェアウィズ |
| 資本金 | 55百万円 |
| 従業員数 | 20名 |
| 事業内容 | 株式会社シェアウィズは教育×IT分野のサービスを展開しているEdTechスタートアップ企業です。 ■事業内容： 〜オンライン学習サービスの開発及び運営〜 〇ShareWis ShareWis（シェアウィズ）は、90秒の短い動画でサクッと学ぶスナックコースと、本格的なスキルアップを目指す方向けのプロコースで学べるオンライン学習プラットフォームです。 〇WisdomBase WisdomBase（ウィズダムベース）は、自社で保有する動画コンテンツをオンライン講座として配信し、会員のみが視聴できるオリジナルのeラーニング環境を構築できるサービスです。 |
| URL | https://company.share-wis.com/ |
