債務管理（東京）◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生◎

営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京都千代田区富士見2-15-11 ア…

￥

500万円〜650万円

正社員

仕事内容

国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ！★直近2年以内の中途入社者の離職率6％★産育休取得率男女ともに100％★年間休日121日

お客さまからの返済に関する相談の対応をお任せします。

【具体的には】
■保証債権管理センター・東日本管理センターでの業務
お客さまに適切な提案を行い、
一緒に返済プランを考えていきます。
長期延滞をされている方と電話等で接点をもち、
お客さまに寄り添う
「お客さま第一義」の対応を大切にしています。
※個人宅への訪問や、対面での対応は行いません
※担当者1名につき1日あたり20件ほどの対応をします

■公的応対センターでの業務
法律事務所（お客さまの代理人）と交渉し、
適切な返済プランを考えていきます。
アコムの顧問（協力）弁護士・司法書士への委任・進捗管理・
貸金債権の法的回収手続きの実施・
裁判所への出廷等にも携わります。

【仕事の魅力】
「顧客第一義」で働けます。
無理な督促は行わず、お客さまの状況・意向と相談しながら
仕事を進めていけます。


（業務内容の変更）
雇入れ直後：顧客応対・事務業務
変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

試用期間中の雇用形態に差異はありません

応募条件・求められるスキル

■顧客折衝経験2年以上（業界不問）

募集要項

応募方法

選考プロセス

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する
『アコム株式会社 type採用事務局(以下事務局)』を通じて応募依頼を受付させていただきます。

応募依頼と同時にtype転職エージェントへのご登録が完了し、
転職サポートサービスご利用承諾・開始となります。
予め下記URLより『利用規約』『個人情報の取扱い』をご覧いただき、同意の上でご応募ください。
利用規約：https://type.career-agent.jp/aboutus/rule.html
個人情報の取扱い：https://type.career-agent.jp/aboutus/privacy.html

※ご応募後の流れについては事務局よりご連絡いたします。
※求人内容の詳細は事務局面談の際にご説明いたします。
※事務局よりご連絡させていただく可能性がございますので、応募時にご連絡先をご確認ください。
※事務局からのご連絡が選考通過をお約束するものではないことご了承ください。
※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせていただく可能性がございます。
※type採用事務局とは？：https://woman-type.jp/s/support/job/15.html

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
■営業または販売経験2年以上（業界不問）
■債権回収経験2年以上
■交渉経験2年以上

その他・PR

働きやすい環境を整えています

お客さまの満足度向上を大切にすると同時に、「ES（従業員満足）無くしてCS（お客さま満足）無し」を掲げる当社。お客さまに満足していただくために、まずはアコムで働く社員を大切にしており、充実の就労環境を整えています。

■有給休暇取得率：83.5％（取得日数：15.3日）
■平均勤続年数：15.5年
■平均残業時間：20.4時間／月
■育児休業取得率：男女ともに100％（復職率100％）
■係長級にある者に占める女性の割合：30.6％

多様なキャリアを歩みながら成長できます

「失敗を恐れず挑戦しよう」という風土のもと、一人ひとりの志向に合わせて社員を支援しており、多様なキャリアを歩みながら成長していけます。

■キャリアパス例
└部署内で管理職へ昇進
└簿記の資格を取得し経理部へ異動
└英語スキルを活かし海外事業部へ異動
└データ分析スキルやプログラミング経験を活かし営業企画部へ異動
└部下のマネジメント経験を活かし人事部へ異動　など

転勤の可能性

※当面転勤なし／将来的な転勤の可能性あり

残業について

■月平均10～15時間ほど

教育制度

▼入社後は
金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月ほど行います。
教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことなどは、何でも聞ける環境です。

▼独り立ち後は
営業部独自の研修・全社研修など、スキルを磨ける場をご用意しています。

企業情報