GLIT

株式会社エモーションテック

掲載元 イーキャリアFA

【フルフレックス・副業可】EmotionTech CX/EX の信頼性とチームの開発体験を向上させるSRE募集

オープン系SE、アプリケーション系SE

本社 住所:東京都港区西新橋1-1-1…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

仕事内容

エモーションテックは「従業員・顧客・企業が “3方よし” の社会」を目指して企業の顧客体験/従業員体験を向上させるカスタマーエクスペリエンスマネジメント(以下CXM)を支援しているテクノロジーベンチャー企業です。

Surveyデータ(アンケート)と特許を取得したデータ分析技術を用いて 、リアル、デジタル、業種問わずあらゆるサービスの顧客体験(CX)における課題と改善策を簡単に見つけられるプロダクト「EmotionTech CX」を開発、提供しています。

プロダクトの提供価値を向上させるための新機能開発に大きくリソースを割いて開発を行ってきましたが、多くのお客様に利用いただく中でシステム信頼性と拡張性の向上の優先順位を上げて取り組むことにいたしました。

そこで、既存システムの信頼性向上だけでなく、サーバーサイドやフロントエンドを担当するエンジニアがインフラを意識せずに開発できるように、ミドルウェアの構成管理やCI/CDの効率化、Dockerのセキュリティ向上などプロダクトインフラを横断的に携わっていただきます。

また、今後取り組むプラットフォーム化や新しいデータマネジメントの仕組みの導入検討、マイクロサービス化などに企画・検討段階から取り組み推進していただける環境です。

■主な業務内容
・EmotionTech CX/EX のマイクロサービス化、既存システムの信頼性向上
・新システムのアーキテクチャ検討
・インフラを含む自動テストのカバレッジ向上
・データ基盤構築、運用
・開発部の技術力向上
・障害発生時の一時対応
・システムの定期メンテナンス対応

■ワークスタイル
・現在は週3以上の出社を目安に、テレワークと出社を併用してプロダクト開発を行っています。
・スクラムを導入しており、2週間単位のスプリントで開発を行っています。
・技術力向上のための就業時間中のカンファレンス参加や登壇のサポートも行っています。
・副業なども許可しており、一部競合他社でなければ原則問題有りません。

■開発環境:
▼バックエンド
・Rust / Actix Web / Ruby / Ruby on Rails / Rspec / MySQL / PostgreSQL / Redis
▼フロントエンド
・TypeScript / Angular
▼機械学習・データ基盤
・Py

応募条件・求められるスキル

・動的型付き言語(Python, Ruby等)でのWebアプリケーション開発経験3年以上
・Dockerを用いたアプリケーションの運用経験
・Linuxサーバーの設計、構築、運用経験
・AWS, GCPを用いたインフラ構築経験
・技術に関する調査や意思決定の経験
・Kubernetesの導入、運用経験 (AWS EKS, GCP GKEも可)
・Kubernetes関連のCI/CD製品の導入、運用経験 (ArgoCD, Spinnaker等)

募集要項

企業名株式会社エモーションテック
職種オープン系SE、アプリケーション系SE
勤務地本社
住所:東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER 11F(受付:10F)

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
給与・昇給6,000,000円 〜 12,000,000円
待遇・福利厚生■昇給査定:年2回

記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。
■保険:
厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険

■諸手当:
通勤交通費支給(月額5万円まで)、書籍購入補助制度、検定受験補助
休日・休暇完全週休2日制(土日祝)

年間休日数:122日
夏季休暇(7月~9月の期間中3日分取得)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、思いやり休暇(ご家族の記念日など自由に1日取得できます)

年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数
となります)
提供キャリアインデックス

企業情報

企業名株式会社エモーションテック
設立年月2013年3月1日
資本金349,999,400円
事業内容顧客体験(CX)マネジメントクラウド「EmotionTech CX」及び
従業員体験(EX)マネジメントクラウド「EmotionTech EX」の開発・運営
主力製品・サービス:■EmotionTech CX
CX(顧客体験)調査からデータ分析・改善まで。
最高のCXを実現するための顧客体験マネジメントサービス
EmotionTech CXは、NPS?や顧客満足を計測・分析し、
ロイヤルカスタマーを生み出すクラウドサービスです。

■EmotionTech EX
従業員エンゲージメントを高め、より良い組織へ変革するための従業員体験向上サービスです。

収益モデル:SaaS
主要顧客:■主要株主
株式会社プレイド
STRIVE株式会社
モバイル・インターネットキャピタル株式会社
三井住友海上キャピタル株式会社 等

■主要顧客
NTTデータ
リクルート
セブン&アイホールディングス
NTTドコモ
日立
大戸屋
西武鉄道
パーソルキャリア
物語コーポレーション
ネオキャリア
マイナビ
クレディセゾン
住友生命
トリドール
トイザラス
ミズノ
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