【長崎】カスタマーサポート ※島原市　※転勤なし

一般事務、フィールドエンジニア

長崎県島原市上折橋町甲1615-1 島…

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
ふるさと納税で寄附をする方への対応を行っています。

【職務詳細】
・寄附者様の問い合わせ対応（電話／メール／専用システム）
・自治体様からの要望、相談に対応
・寄附データの確認
・配送会社からの調査依頼対応

【就業補足】
・残業について：ふるさと納税の特性上、11月～1月が繁忙期で残業が増え、休日出勤を要請する場合もございます。
現在、残業の削減に向け、業務効率化を図っています。

＜こんな方にオススメ！＞
数字に強い、コミュニケーションが得意などなど、同社メンバーも自分の得意領域を中心に業務にあたっています。
地域生産者の力になりたい！と思う方に向いています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・実務レベルでパソコンが使用できる方
※下記いずれかの経験をお持ちの方※
・コールセンター業務経験のある方　
・電話・メールでのお客様、取引先などの外部との対応経験
・接客対応経験

【尚可】
・秘書検定3級をお持ちの方

募集要項

企業名	結デザイン有限会社
職種	一般事務、フィールドエンジニア
勤務地	長崎県島原市上折橋町甲1615-1 島原鉄道「島原」駅より車で8分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	3,000,000円〜 4,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：315万～420万円　月給制：月額210000円　賞与：年2回（8月・12月／前年度実績3か月分、別途決算賞与あり）　昇給：入社時期・評価に応じて昇給 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月（同条件）) ■福利厚生：交通費支給（上限28,000円／月）書籍購入リクエスト制度服装・髪型・髪色自由オフィス用品完備 1時間単位での有給休暇取得可ノートPC・モニター貸与社宅（研修時） ■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（8月13日～15日）、年末年始休暇（12月30日～1月3日）、有給休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→適性テスト+面接（1～2回）→内定

企業情報

企業名	結デザイン有限会社
設立年月	2005年10月
資本金	300万円
事業内容	【事業内容】ふるさと納税業務サポート【会社の特徴】「地域の力になりたい」という思いから2005年に創業しました。地域の力になることを考え抜き、一つの課題にたどり着きました。地域にはおいしい食物がたくさんありますが、「形の良いものしか買い取ってもらえない」「自分たちで販路を決められない」など良いものを作っても稼ぐことができないのが農家の実態です。農業の販促における課題を解決するため「農家さんが稼げる仕組みを作りたい」そんな思いから、地元食品を取り扱うネットショップを立ち上げました。「誰のために」が明確な仕事で自治体、事業者、寄附者などさまざまな相手と向き合い、課題や悩みに寄り添って解決することが同社のミッションです。

アプリのダウンロードはこちら

【長崎】カスタマーサポート ※島原市 ※転勤なし