【コールセンター】◆アラジン操作経験必須◆20〜30代が活躍中！ドコモ経験を活かしオフィスワークへ♪

カスタマーサポート系その他

opzt株式会社 東京都渋谷区渋谷（最…

￥

250万円〜500万円

正社員

仕事内容

◆20代〜30代がメインに活躍中！！◆

《NTTドコモのサポート業務として勤務♪》
電話での問い合わせ対応・契約内容の確認・データ入力などを
中心に幅広くお任せします。

スマホをお使いのお客様からの問い合わせ対応
契約内容の確認
契約内容などのデータ入力

希望・適性に応じて、
スマホの操作サポート
もお任せします。

また、スキルに応じて、
◆インターネット回線の問い合わせ対応
◆スマホ遠隔操作でのサポート
をお任せする場合があります。

配属先の編成

規模の大きいコールセンターになると
約30〜40名のスタッフが在籍しており、
20〜30代の若手が多数活躍中の環境◎

"横のつながり"を大切にしているので、
「分からないけど、聞けない…」という環境ではありません！
近くの先輩社員に聞いて、スグに解決できる環境です◎

━━ ある1日の流れ(例) ━━
【8:45】出社
駅から地下直結で通いやすい◎
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【9:00】業務開始
お客様のさまざまなお問い合わせに対応
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【12:00】ランチ
リフレッシュルームで気分転換
マッサージチェアーもあります♪
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【13:00】業務再開
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【17:15】業務終了
お疲れ様でした！
残業はほとんどなく、自分の時間を大切にできます◎

応募条件・求められるスキル

◆ドコモショップ経験またはアラジン操作経験(経験1年以上)
◆ブランク2年以内の知識量がある方(業務上必要なため)

募集要項

企業情報