トップ建設・住宅・土木 - コールセンタースーパーバイザー,生産管理・品質管理・検査・保証(化学) - 正社員 - 大阪府【梅田】建材メーカー×顧客サポートマネージャー◆年収700万〜/在宅可/フレックス/土日祝休【エージェントサービス求人】
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株式会社サンワカンパニー
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【梅田】建材メーカー×顧客サポートマネージャー◆年収700万〜/在宅可/フレックス/土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、生産管理・品質管理・検査・保証(化学)
本社 住所:大阪府大阪市北区茶屋町19…
700万円〜1000万円
正社員
仕事内容
◆グロース上場/成長企業/福利厚生充実(No残業デー・プレミアムフライデー導入)/残業月平均20時間程度/年間休日125日(土日祝休み)
■仕事内容:
”ミニマリズム”をデザインコンセプトに掲げ、他社には真似できないデザイン力の高い商品を生み出し続ける当社。
グッドデザイン賞やiFデザイン賞を毎年受賞しております。
そんな当社のカスタマーサポートマネージャーとして、当社の品質管理部門、施工課などと連携してアフターサービスによる顧客価値向上を担って頂きます。
■具体的には:
・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応
・アフターメンテナンス対応
・課員のマネジメント
・保証書、出荷証明書発行承認
・社内資料作成
・品質会議
■組織構成:
13名(シニアスタッフ2名、リーダー1名、メンバー10名)
■企業魅力:
建材メーカーの働き方改革のパイオニア!プライベートとの両立が叶う長期的就業が可能な環境です。
◎在宅・フレックス:2020年にフレックスタイム制度と在宅勤務制度ができました。コロナ後も制度として運用します。在宅勤務手当:1日350円支給があります。
◎残業時間:全社平均で20時間以内です。フレックス制度もあるので平日の時間を有効活用できます。
◎毎月最終週の金曜日は午後3時に退勤する「プレミアムフライデー」、月2回の「ノー残業デー」を実施しております。いずれも取得率90%以上です。
◎女性活躍:産前産後・育児休業制度があり、復帰率もほぼ100%です。育児短時間勤務は子が小学校卒業まで適用可能です。
応募条件・求められるスキル
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:いずれも
・住設メーカー等の業界経験者
・クレーム対応に伴うお客様対応
・パソコンスキル(基本スキル)
募集要項
企業名 | 株式会社サンワカンパニー |
職種 | コールセンタースーパーバイザー、生産管理・品質管理・検査・保証(化学) |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:大阪府大阪市北区茶屋町19-19 アプローズタワー21F 勤務地最寄駅:各線/梅田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
給与・昇給 | <予定年収> 700万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):420,000円〜620,000円 <月給> 420,000円〜620,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 御経験・スキル・前職の給与を考慮の上決定します。 ■賞与:年2回(6月、12月) ■昇給:年1回(10月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30 <その他就業時間補足> ■ノー残業デー(毎月第2・4水曜日) ■プレミアムフライデーあり |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 住宅手当:単身赴任時 寮社宅:会社命令での転勤の場合のみ。 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金制度 <定年> 70歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 現場OJTです。 <その他補足> ■単身赴任手当(3万円)、単身赴任時の家賃補助(全額) ■従業員持株会(奨励金10%)、財形貯蓄制度(奨励金3%) ■社内販売制度、保養所(鳴門、京都) ■在宅勤務制度(試用期間終了後より) ■社内ピアボーナス制度「Unipos」 ■退職金積立制度(試用期間終了後より)、確定拠出年金制度 ■全正社員人間ドック費用、インフルエンザ予防接種費用全額負担 ■副業は相談次第で可能 ■産前産後休暇・育児休業(取得実績あり/復帰率ほぼ90%) |
休日・休暇 | 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 夏期休暇、年末年始、GW休暇、産前産後休暇・育児休業(取得実績あり) |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
労働条件変更無し
企業情報
企業名 | 株式会社サンワカンパニー |
資本金 | 798百万円 |
平均年齢 | 36.9歳 |
従業員数 | 260名 |
事業内容 | ■事業概要:住宅設備、建築資材のインターネット通信販売を行っています。 |
URL | http://info.sanwacompany.co.jp/ |