Customer Architect

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都

￥

600万円〜

正社員

仕事内容

■顧客体験やデジタルツールが複雑化する中、顧客体験の構想や企画に加えて、社内の顧客体験提供プラットフォームの再構築～分析体制の強化やAIなどの先端技術のビジネスとのコラボレーションをしたいというニーズに対してコンサルティングサービスを提供していただきます。

【具体的には】
・実装部分のみではなく、ITにのみに閉じないコンサル部隊とも協業し、ビジネスを推進するための技術検討やプロジェクトリードを経営視点を持ったコンサルティング。
・戦略策定だけではなく、ソリューション導入～マネージドサービス、顧客へのトレーニング、課題の顕在化から掘り下げていくアプローチを採用し、課題を明確にしてからのソリューション採択の実施。
・Globalレベルで戦略的なパートナーシップを結んでいるエコシスパートナーが提供するソリューションを活用し、デジタルを活用した業務変革、顧客体験向上、インダストリー・クライアント固有の業務DXなどをテーマに、アドバイザリーから実装・運用までEnd to Endでクライアントの変革を支援。
・エンタープライズアーキテクチャーの全社改革における主要ファクターの1つがDX環境...

募集要項

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