トップソフトウェア・情報処理 - サポートデスク,カスタマーサポート系その他 - 正社員 - 東京都【IT運用カスタマーサクセス・リーダー】◆プライム市場上場◆ハイブリッドワーク◆
非公開求人
掲載元 マイナビスカウティング
【IT運用カスタマーサクセス・リーダー】◆プライム市場上場◆ハイブリッドワーク◆
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
¥
600万円〜
正社員
仕事内容
・商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善
・ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築
・顧客折衝および各種改善提案
募集要項
企業名 | 非公開求人 |
職種 | サポートデスク、カスタマーサポート系その他 |
勤務地 | 東京都 |
給与・昇給 | 600万円~800万円 |
勤務時間 | 9:00~18:15 (休憩12:00~13:00、15:00~15:15/実働8時間) ※専門業務型裁量労働制適用者は(1日のみなし労働時間)8時間 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当 |
休日・休暇 | 年間休日120日以上、完全週休2日(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休、有給休暇(10日~20日)、慶弔休暇、結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 他 |
提供 | キャリアインデックス |
応募方法
必要なスキル
・リーダー経験 ・英語(ビジネス会話レベル) ・IT知識(EC運用)の経験 ・クライアントワークの経験(直近)
その他・PR
雇用形態
【正社員】
企業情報
企業名 | 非公開求人 |
事業内容 | 【東証一部上場企業です】 ソフトウェアの開発に不可欠な品質保証・テストの専門企業です。ソフトウェア製品で溢れ、もはやそれらなしでは成り立たないこの世の中に、安心安全な製品を届けるため、開発プロジェクトの上流工程におけるコンサルティング、「品質」を意識した開発業務、製品リリース直前のテスト業務まで、横断的に品質保証サービスを提供する独自のビジネスモデルを展開しています。 金融・流通といったエンタープライズ領域、Web・ゲームといったエンターテインメント領域など幅広い製品/サービスに携わり、ユーザー企業との直接取り引きのもと、一次請けとしてプロジェクトに参画。 競合他社のいないブルーオーシャン市場で、年間約150%の売上高成長率を継続し、従業員にも「やりがいのある仕事」と、成果に対する「報酬」でしっかり応える好循環を生み出しています。 |