カスタマーサポート／自社ロボットの現場導入・保守◇完全サブスク型物流ロボティクスサービス（RaaS）【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社 住所：東京都江東区大島3-1-6…

￥

500万円〜799万円

正社員

仕事内容

〜大手企業との取引実績あり／物流業界の人手不足を解決するロボットサービス事業を展開〜

■業務内容：
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。
・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント（PM）
・故障機器対応
・現場導入体制の構築
・ロボットベンダーとの品質改善協議
・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進

■事業内容：
〜倉庫の自動化をもっと身近に、簡単に。〜
+Automationは、サブスクリプション型のロボットソリューション（RaaS）を提供する企業です。
物流向けロボットを活用することで、マテリアルハンドリンク機器では実現が難しかった柔軟で機動的な完全サブスク型の物流ロボティクスサービス:RaaS（Robotics asa Service）を展開しています。
物流RaaSは世界的にも新しいビジネスモデルでプレイヤーも少なく、日本発のプレイヤーとして挑戦しています。
最適な物流ロボティクスサービスを、必要な時に、必要なだけ、困っている物流現場にワンストップ（コンサルティングからシステムインテグレーション、レンタル、メンテナンス、データ分析、改善まで）でお届けすることを目指しています。
設立から5年が経ち、導入サイト数は190拠点以上、導入台数は6,000台以上を達成し、物流ロボティクスサービスのリーディンクカンパニーとしてさらなる事業拡大を進めています。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験
・勉強熱心な方、熱意のある方
・機械・ロボット等にご興味・ご関心の高い方

■歓迎条件：
・3PL、物流事業会社、荷主での物流事業部てご経験の方
・カスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験
・サポートサービス企画設計運用のご経験
・海外べンダーとのコミュニケーションに抵抗のない方

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の労働条件変更なし

企業情報