【愛知】導入支援コンサルタント　※フレックスタイム制あり

システムアナリスト、プリセールス

愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番1…

￥

500万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、技術的な立場から商談支援や初期導入時の支援と運用ポリシーのコンサルティングを通じて、迅速なサービスの活用を支援していただきます。

【職務詳細】
●要件定義と運用提案
社内での情報連携、販売パートナーや顧客との導入キックオフ、サービス構成の提案等
●サービス導入
テナント構築、導入に関わる問い合わせ対応、作業進捗のフォロー等
●構成変更時の対応
サービス構成変更やプラン移行など顧客環境の変更に伴う際の必要フォロー等
●新サービス／新機能の対応
新サービス／新機能の初期導入に関連する業務プロセス／オペレーションの設計や現在の業務プロセス／オペレーションの更新、新サービス／新機能の情報発信やドキュメント作成等

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】※いずれか必須
・顧客へのSaaS製品の導入経験、もしくはプリセールス経験（2年以上）
・2B向けIT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験（2年以上）
・システムエンジニアとして要件定義や構築の経験（2年以上）
・ネットワークやミドルウェアなどのインフラ製品の技術職経験（2年以上）
・情報システム部門でのご経験（2年以上）

【尚可】
・TOEIC 600以上のスコアを保有する方
・ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方
・事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方

募集要項

企業情報