カスタマーサポート事務*未経験OK*20代活躍中*残業月10h以下*年休120日以上

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

≪新富町駅から徒歩1分の好立地★転勤な…

￥

200万円〜550万円

正社員

仕事内容

◆東証スタンダード上場グループ
◆服装・髪色・ネイル自由
◆基本的なPC操作ができればOK！
◆駅チカの新しいキレイなオフィス勤務♪

ポケットWi-Fiレンタルに関する問い合わせ対応などをお任せします！

*＼具体的には／*
◆電話、メール応対 ☆受電9割、1件平均3分～10分程度
◆受注処理
◆請求書作成
◆見積書作成
◆顧客管理
および、上記を除く当社業務

*＼こんなお問い合わせに対応します／*
◆商品の選定
◆通信容量
◆サービス料金
◆接続方法
◆その他サービス詳細

☆例えば
個人のお客様から「何を借りたらいいかわからない」
→状況に応じて適した商品をご提案します
法人のお客様から「この商品を借りた場合の見積書が欲しい」
→見積書の作成、送付

応募条件・求められるスキル

≪接客経験を活かせる♪業界未経験大歓迎≫

◆基本的なPCスキルをお持ちの方
┗両手でのタイピングや基本的な操作が問題なくできればOKです！
◆社会人経験3年以上
◆電話対応に抵抗がない方
◆学歴不問

募集要項

応募方法

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
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【STEP2】1次選考（面接、会社案内）☆Web開催
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【STEP3】2次選考（来社面接）
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【STEP4】Webによる適性検査
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【STEP5】最終面接
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【STEP6】内定

◆ご応募から内定までは1週間から2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
～以下の方は優遇します～
◇コールセンターでの業務経験をお持ちの方
◇事務経験をお持ちの方
◇タッチタイピングができる方
◇Excelの使用経験をお持ちの方

その他・PR

オシャレもプライベートの充実も諦めたくない方にピッタリ♪

◆年間休日120日以上
◆残業ほぼなし
◆有給が取得しやすい
◆服装・髪色・ネイル自由
◆プライベートも充実
「オフィスワークに挑戦したいけど、おしゃれも私生活も外せない！」そんな方にもきっとご満足いただける働きやすさがあります！また、独り立ちが出来たら、月に1回程度土曜出勤をしていただきますが、平日休みを取得できるので「美容院に行きやすい」「テーマパークが空いている日に満喫！」「家族の行事に参加しやすい」など、プライベートの調整もしやすくなります。自分らしいスタイルで、キャリアチェンジが叶う環境です♪

風通しの良さはピカイチ！社長に相談する機会もあるんです◎

ボトムアップでフラットな環境が当社の特徴。年次や年齢に関係になく、気軽に話しかけやすいため、困ったことやわからないことがあってもすぐに質問できる雰囲気です！時には、社長に「ここってどうすればいいですか？」と相談することも。良い意味で“堅苦しくない”からこそ、社員1人ひとりが思ったことやアイデアを発信しやすく、挙がった意見をスピーディーに取り入れる事もあるため、「一緒に組織を作っている」実感を得られます！

この仕事で磨ける経験・能力

◆通信業界の知識
◆コミュニケーション能力
◆Excelスキル

転勤の可能性

転勤なし

過去に採用した転職者例

元アパレル店員や美容師など、異業種からスタートした社員も多数活躍中です！

年齢構成

20代が中心のチームです！

育児と両立OK

直近の育休復帰率100％！
復帰後は、お子様の送り迎えもできるような時差出勤等、柔軟に働ける環境づくりに注力しています。

教育制度

「通信って何？」という方もご安心ください。
入社後、1ヵ月～1ヵ月半ほどの期間で、商品知識やそれぞれの特性など、イチからレクチャーしていきます。少しずつお任せする機種を増やしていきますので、自然と知識が身に付いていきます。
その後、OJTにてメール対応、慣れてきたら電話対応、その他の事務業務など レベルに応じて少しずつお任せするので安心してスタートできます！

企業情報