トップソフトウェア・情報処理 - コンサルティングSE,システムコンサルタント - 正社員 - 東京都【ITコンサルタント】CX/DX戦略推進／データ分析／リモート勤務可／フレックス
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株式会社出前館
掲載元 マイナビスカウティング
【ITコンサルタント】CX/DX戦略推進／データ分析／リモート勤務可／フレックス
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンク…
600万円〜1000万円
正社員
仕事内容
＜具体的な業務内容＞
CX戦略の策定と推進
CX領域の課題可視化、データ分析（VOC分析など）
DXソリューションの企画・導入
プロジェクト推進、効果分析
CX向上のためのデータ活用（CRM活用など）
■具体的なプロジェクト例
・出前館アプリ/加盟店アプリ/配達員アプリのUI改善
・コンタクトセンターシステム（CRM）のシステム改善
・ユーザ向けのFAQシステム（SaaS）導入
・チャットボット改善、IVR改善など
▼入社後のサポート体制
全社共通研修
・入社初日：人事のオリエンテーション実施
（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）
・社長研修
募集要項
| 企業名 | 株式会社出前館 |
| 職種 | コンサルティングSE、システムコンサルタント |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階 |
| 給与・昇給 | 600万円～900万円 |
| 勤務時間 | 10:00～18:30 |
| 待遇・福利厚生 | フレックスタイム制/裁量労働制、テレワーク/在宅勤務、特別休暇、勤続年数表彰 書籍購入制度、資格手当補助、キャリア相談制度、udemy、奨学金補助制度、 子ども手当、出産祝い金、産休育休、産後パパ育休、育児短時間勤務制度、フレックスタイム制/裁量労働制、テレワーク/在宅勤務 家族ギフト、慶弔見舞金、慶弔休暇、リロクラブ IST SUMMIT（全社総会）、グループ間懇親会、現場間懇親会 社員持ち株会、ストック、オプション制度、確定給付企業年金 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇（12月30日～1月4日）、慶弔休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)、産休、育休制度※取得実績多数 |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
必要なスキル
■求めるスキル・経験【必須】
・ITプロジェクトのシステム改善経験（CRM、FAQシステム、チャットボットなど）
・自ら課題抽出をし、企画立案から実行まで行ったご経験
■求めるマインド【必須】
・ベンチャー企業のようなスピード感のある環境を好む方
・CX向上や顧客満足度向上に強い関心を持ち、自発的に課題を見つけ、改善を推進していける方
・システム改善やIT企画の経験を活かし、事業成長に貢献したい方
・関係部門と円滑にコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進できる方
・行動指針「How We Deliver～これが私たちの届け方。」に共感できる方
※各項目空欄の場合は特になし
その他・PR
雇用形態
【正社員】
リモート可否
一部リモート
企業情報
| 企業名 | 株式会社出前館 |
| 従業員数 | 367 |
| 事業内容 | インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業 |
