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株式会社DYM

掲載元 doda

【京都/五条】新設コールセンターのオペレーター業務(HRtech事業)※第二新卒歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

コールセンター 住所:京都府京都市下京…

350万円〜399万円

雇用形態

正社員

仕事内容

【平均残業月10時間程度/健康食品やメンズケア用品の商材・サービス提案/第二新卒の入社で活躍中】

HRtech事業で京都に新設したコールセンターのオペレーター業務(当社が扱う商材の発信業務)をお任せします。
成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です。加えて、創業メンバーの募集のため、事業立ち上げに携わりたい方も歓迎します。

■具体的な業務内容:
コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。
【個人のお客さまに電話する内容】
健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか?」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。
【法人のお客さまに電話する内容】
個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。

■業務の特徴:
アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえます。
上記以外にもさまざまな案件を取り扱っています。案件は経験・業務習熟度・適性に応じて決定します。

■キャリアパス:
優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。

■就業時間について:
◎シフト例…9:00〜19:00、10:00〜20:00 など
※基本的には上記のシフトとなりますが、案件に応じて7:00開始のシフトとなる場合もございます(休憩:1時間の昼休憩+1時間半ごとの小休憩等で合計2時間)
◎残業は「しない・させない」を徹底!メリハリ勤務を大切にしており、平均残業時間は月10時間程度です。

変更の範囲:会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■応募条件:
営業・接客販売の経験

募集要項

企業名株式会社DYM
職種コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
勤務地<勤務地詳細>
コールセンター
住所:京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町105
勤務地最寄駅:五条駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
給与・昇給<予定年収>
360万円〜384万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):245,255円
固定残業手当/月:54,745円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
300,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■年収例:
年収400万円(入社1年目・24歳/月給30万円+インセンティブ)
年収500万円(入社2年目・28歳/月給35万円+インセンティブ)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間<勤務時間>
9:00〜21:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
上記時間内で実働8時間・休憩1時間平均残業時間月10時間程度
待遇・福利厚生通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限2万円/月※規定あり
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援・手当あり


<その他補足>
◇雇用保険
◇社会保険完備
 (健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
◇交通費支給(月/20,000円まで)※規定あり
◇駐車場料金補助 ※規定あり
◇勤続手当(3年)
◇資格手当
◇昇給あり
休日・休暇完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数113日

月9日休み※2月のみ月8日
年末年始休暇(12-2月の中で4日間)慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
提供キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
※給与変動無し

企業情報

企業名株式会社DYM
資本金50百万円
平均年齢25.4歳
従業員数658名
事業内容■事業内容:
・WEB事業
WEBプロモーションを活用し、お客様の経営課題を解決することで世界中の経済を活性化させていきます。
インターネット広告の総合代理店として世界No.1レベルの売上の伸び率を誇っています。
・人材事業 (新卒・第2新卒・既卒・中途)
就職の新たなスタンダードを創造し、求職者に最適な選択肢を提供する事で企業の発展に貢献し、世界中の企業やビジネスパーソンを元気にします。
URLhttp://dym.asia/
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