【品川】QMO推進／サービス品質、プロジェクト品質管理※定着率96％越え／転勤なし／フレックス【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、品質管理

本社 住所：東京都港区港南2-17-1…

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400万円〜899万円

正社員

仕事内容

コンサルティングからシステムの設計、開発・導入、運用保守、バージョンアップまでITのライフサイクルを総合的にサポートする当社にて、QMO推進業務をご担当いただきます。社内向け業務が主体ですが、全社視点を持って経営層や事業部門上層部から現場メンバーまで幅広く接点を持つことができる貴重な業務です。

■業務概要：
全社のサービス品質、およびプロジェクト品質管理をご担当いただきます。

■具体的な業務：
（1）品質管理の仕組みや施策の企画、設計や導入、運営、改善
・QCD改善のための仕組みやルール
・各種施策の有効性を向上、改善する対策
・事業部門の状況を踏まえた品質面での問題分析〜対策
・ワークショップを含む品質管理関連勉強会の主催
（2）全社のサービス品質状況の管理
・経営会議（サービス状況確認）の運営
・トラブル発生状況の把握と対応支援、再発防止策の全社ナレッジ化
（3）全社のプロジェクト品質管理
・提案案件や受注後の案件のリスク、品質評価と審議機関運営

■当ポジションの魅力：
内向け業務が主体ですが、全社視点を持って経営層や事業部門上層部から現場メンバーまで幅広く接点を持つことができる貴重なポジションです。

■働き方：
・当社で働く最大の魅力の一つとして、働きやすさが挙げられます。直近３年の定着率は96〜97％と業界平均と比較しても圧倒的高さです。業務以外での取り組みとしては、全社キックオフ、表彰、技術EXPOなど全社的な数多くのイベントがあります。
・さらには、志向性や興味分野ごとに集う分科会や、組織的な任務を遂行するためのタスクフォースなどもあり、業務以外でも「ビジネスマン」として多様な能力や知識を習得することが可能です。
・また社員にワークライフバランスを追求している当社では、育休産休はもちろんのこと時短勤務制度、看護休暇、リフレッシュ休暇、リサイクル休暇などが完備されており、これらを利用しながら働く社員が多く在籍しています。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方
・顧客向けプロジェクトの提案〜実行までの実施経験（規模の大小問わず）
・システム開発、運用、保守の実務経験
・ITサービスマネージメント実務経験、資格（ITILエキスパート相当）
・QCDを改善する仕組みの企画、設計・構築、導入を自分で推進した経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の勤務・賃金制度に変更はありません。

企業情報