トップアウトソーシング - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー - 正社員 - 沖縄県コールセンター事業部長【那覇市 本社勤務】
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株式会社コーカス
掲載元 マイナビスカウティング
コールセンター事業部長【那覇市 本社勤務】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
沖縄県 那覇市首里末吉町4-6-6 …
￥
600万円〜650万円
正社員
仕事内容
「コールセンター事業部長【那覇市 本社勤務】」のポジションの求人です
【コーカスのBPOセンターは】
他社にはない「顧客感動の追求」を大切にしています。一般的にBPOはコストセンターと呼ばれることもありますが、コーカスではお客様応対において、効率よりも質を追求することを大切にしています。カスタマーサポートのプロとして質の高いお客様応対を実現できるので、一般的なBPOセンターでは行うことの難しいこだわりのあるCS部門のお仕事をまるっと受託しクライアントの願いをすることが可能です。
【ミッション】
このセンターを事業部長として引っ張り、既存クライアントへの深耕営業の継続と新規クライアント獲得を担っていただきます。
【具体的には…】
・既存受託案件の現状分析とアップセル提案営業・新規顧客獲得
・スタッフ育成とサービス向上の施策考案実行
・コールセンター事業部全体（スタッフ50名超、課長2名）のマネジメント
募集要項
| 企業名 | 株式会社コーカス |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー |
| 勤務地 | 沖縄県 那覇市首里末吉町4-6-6 コーカス本社 |
| 給与・昇給 | 年収 600 ～ 650 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 08:45～21:00 |
| 休日・休暇 | 週休二日（土日）シフト制 ※週休2日制 バースデー休暇有 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社コーカス |
