トップアウトソーシング - フィールドエンジニア,サポートエンジニア,その他2件 - 正社員 - 熊本県【熊本(熊本市)】銀行ATMの障害復旧業務(次長ポジション) 遠隔にて復旧を行います。年休122日【エージェントサービス求人】
日本ビジネスオペレーションズ株式会社
掲載元 doda
【熊本(熊本市)】銀行ATMの障害復旧業務(次長ポジション) 遠隔にて復旧を行います。年休122日【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
九州運用部 住所:熊本県熊本市中央区帯…
350万円〜449万円
正社員
仕事内容
◇◆遠隔でのATM復旧業務/働きやすい環境(年休122日、残業2〜3時間/月)/24時間の対応ではありません/沖電気工業グループ◇◆
■業務内容: 銀行直のATMの障害時の復旧業務を行います。
遠隔で話しながら、修理の手順を伝えていくことがメイン業務となります。
■具体的なATM機械が壊れるときの具体例
・紙幣の詰まり
・紙幣と一緒にクリップ/貨幣が入ってしまった。
・カードの磁気が弱く、読み取れない
■対応方法について:
(1)同社オペレーターの方より、警備会社へ連絡を行い、警備会社の方に現地に赴いて頂きます。
(2)現地に着いた警備会社の方と遠隔で話しながら、修理の手順を伝えていくことがメイン業務となります。
■業務補足:
・システム障害は、同社では対応できないためシステム会社が行います。
・ATMのハード面を直すことがメイン業務です
・対応エリアは九州管内のATM全てとなります。
■業務補足:
<働きやすい環境>
銀行ATMは7時‐23時で稼働しており、この時間が業務時間となります。
<教育しやすい環境>
図面があり、各工程ごとに番号が振っているので、遠隔でも対応可能です。
また遠隔なので、先輩社員の横に付き業務を学ぶことが可能です。
<ご年齢の高い方々が活躍中>
年齢にかかわらず、65歳以上の方であってもやる気があれば昇給、昇格を行っております。
■組織構成:
九州運用部は全体で45名程の組織です。配属先はマスター席となります。
組織イメージ
・受電グループ 社員11名/派遣社員23名
・マスター席 6名
2人1組でチームを組んで、シフトで動いています。
応募条件・求められるスキル
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
エンジニア、サービスエンジニアとしての経験をお持ちの方
■歓迎条件:
電機メーカーでの技術系分野でのご経験をお持ちの方
募集要項
企業名 | 日本ビジネスオペレーションズ株式会社 |
職種 | フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア |
勤務地 | <勤務地詳細> 九州運用部 住所:熊本県熊本市中央区帯山2‐14‐68 NTT西日本帯山ビル2階 勤務地最寄駅:JR線/東海学園前駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
給与・昇給 | <予定年収> 392万円〜400万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):285,000円 <月給> 285,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・シフト勤務手当25,000円/月 ・時間外労働手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
勤務時間 | <勤務時間> 6:30〜23:00 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> 残業は月2〜3時間程度 上記就業時間内で、“7時間30分”のシフト勤務となります。休憩時間60分 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> 現場にて行います <その他補足> 年1回OKIバリュー健診受診可(基本料金をOKI健保組合が負担) 人間ドックの簡易版です。 |
休日・休暇 | 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇20日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ・有給について:期中入社の場合は期間按分日数付与 ・毎月20日頃に翌月シフトを組んでいます。 ・土日祝日含むローテーション勤務 ・5勤務2休+特別休暇(祝日分18日程) |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
<雇用形態補足>
期間の定め:無
企業情報
企業名 | 日本ビジネスオペレーションズ株式会社 |
資本金 | 480百万円 |
従業員数 | 260名 |
事業内容 | ■事業概要: ・ATM(現金自動預払機)の稼動監視/運用管理業務のアウトソーシングサービス ・機器保守支援 ・システム販売 ・その他管理業務全般の受託および情報サービス |
URL | https://www.jbo.co.jp/ |