トップソフトウェア・情報処理 - データベース系SE - 正社員 - 東京都【CS戦略】データマネジメント（東京）
株式会社ラクス
掲載元 イーキャリアFA
【CS戦略】データマネジメント（東京）
データベース系SE
東京都渋谷区千駄ヶ谷
￥
500万円〜750万円
正社員
仕事内容
楽楽クラウドCS組織におけるCX戦略チーム・データマネジメント担当は、楽楽クラウド事業共通のデータ管理基盤の構築と運用を担う組織で、CS組織全体のデータ・ドリブンな活動に貢献します。
抽出データの拡充・質の担保、データ抽出の効率化、集計・可視化環境の構築
・データ管理ルール（データ取得方法・管理手法の検討と実装）の構築
・データマネジメント全体の運用企画
・データ精度の向上（データ処理、登録方法の検討、定義の検討
・データ活用環境の構築（Datamartの構築、BI利活用など）
・データ分析を通じた戦略策定支援とレポーティング 計画進捗や財務関連数値分析 ※CX（カスタマーエクスペリエンス）：サービスにかかわるさまざまな体験を価値として顧客に提供する考え方、顧客体験。
応募条件・求められるスキル
◆必須 下記いずれかのご経験１年以上
・データマネジメント関連業務
・ExcelやAccessなどでデータ加工、分析レポーティングをした経験がある方
・Salesforce、もしくは他CRMの運用経験
・SQLやデータ分析ツールの使用経験／知識
◆尚可
・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、営業などの顧客折衝経験
・データベースの論理・物理設計、開発、運用経験
・SQLを使用したデータ抽出経験
・RDBの設計・運用についての基本的な知識
・BIツール（Tableau等）を活用しダッシュボードの構築、運用経験がある方
・DWHの構築、運用経験がある方 他
募集要項
| 企業名 | 株式会社ラクス |
| 職種 | データベース系SE |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷 |
| 給与・昇給 | 5,000,000円 〜 7,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 549-768万円 ■給与補足 （例）年収549万の場合 月額344,563円（基本給268,000円＋時間外手当46,563円＋その他手当30,000円） ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します ■就業時間 09:00 ～ 18:00 |
| 休日・休暇 | ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 （入社日最大15日付与/有給消化率93,2％以上 ※2023年3月期実績） ■シックリーブ休暇（年間5日間の私傷病休暇として有給付与） ■産前・産後休暇（取得後の復帰率100％） 等 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ラクス |
