【セキュリティサポートスタッフ】未経験歓迎■年休180日■沖縄/転勤なし■資格取得費全補助■賞与年2回

セキュリティコンサルタント、サポートエンジニア

★U・Iターン歓迎＆転勤なし ★マイカ…

￥

250万円〜350万円

正社員、契約社員

仕事内容

お客様企業でITセキュリティに関するトラブルが発生した際、
「何が起きたのか」を電話でヒアリングし、
社内の専門チームと連携してお客様サポートを行うポジションです。

【仕事の流れ】
▼ITセキュリティトラブルに関するお客様からの受電
▼マニュアルに沿ってトラブル内容などをヒアリング
▼分からない点はリーダーやセキュリティエンジニアへ相談・引継ぎOK

【慣れてきたら下記もお任せします】
■お客様へのセキュリティ対応方法の説明（マニュアルに沿って行います）
■セキュリティ製品の運用サポート

☆未経験でも安心スタート！☆
研修やOJTを通し、業務内容の把握とトレーニングを行います。
お客様への対応などはマニュアルに沿って行うので、ご安心ください。


（変更の範囲）上記を除く当社関連業務

【注目】社員の多くが未経験スタート★少しずつ慣れていけばOKです
▼入社後は研修・OJTからスタート
　セキュリティ分野の基礎知識のレクチャーはもちろん、お客様対応のロープレなども行います。
▼実務では簡単なことからスタート
　先輩や専門のセキュリティエンジニアが近くにおり、いつでも質問できる環境です。
　業務マニュアルもご用意しているので、未経験の方もご安心ください◎
▼少しずつ仕事の幅を広げていきましょう！
　お客様への対応方法の説明や、セキュリティ製品の運用サポートなどもお任せしていきます。

ほとんどの先輩が未経験からのスタートなので、ご安心ください！　興味をもって取り組める方であれば、必ず成長できる環境です。

【注目】コミュ力や「誰かのために」という気持ちを活かせます★
「誰かの役に立ちたい」「人と関わることが好き」な方にピッタリの、コミュニケーション力が大事なお仕事。コールセンター・接客・営業といった、人と関わる仕事での経験も活かせます。セキュリティの知識は研修や実務を通して身につけられるので、ぜひチャレンジしてくださいね！

【身につくスキル・キャリアパス】
意欲や希望があれば、セキュリティエンジニアへのキャリアアップも可能！　製品の設定変更・ログの監視や分析・レポート作成などの業務を担当することで、少しずつITに関する経験やスキルを積んでいけます。

試用期間中の雇用形態に差異はありません。

応募条件・求められるスキル

＼未経験の方も大歓迎／
■学歴不問

※契約社員の場合
・契約の更新有（契約期間満了時に判断／通算契約期間に定めなし）
・まずは3～6ヵ月ごと更新の契約からスタートし、その後6ヵ月〜1年契約ごとの更新を想定
★頑張り・貢献度・実力次第で昇給や正社員への登用もあり（実績あり）

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】Web応募書類による書類選考 ★カジュアル面談も実施中ですので、お気軽にご応募ください！
　▼
【STEP02】面接(1～2回)★Web面接応相談│日時もお気軽にご相談ください
　▼
【STEP03】内定 ★できるだけスピーディな選考を心がけています

＊＊＊カジュアル面談実施中！＊＊＊
「沖縄への移住って実際どうなの？」「サイバーセキュリティって将来性が高いの？」「どんなエンジニアが活躍している？」「セキュアイノベーションについてもっと詳しく教えてほしい」など、何でも聞いてください。
面接ではなく、社員とざっくばらんにお話する中で、当社への理解を少しでも深めていただけたら嬉しいです！

◆まずは『typeの専用応募フォーム』からご応募ください
◆書類選考に3営業日～1週間程度お時間をいただいています
◆ご応募から内定までは2～3週間程度を予定しています
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆結果については合否に関わらずご連絡します
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

その他・PR

募集背景

沖縄発・沖縄に本社を置き、ITセキュリティ分野を軸に事業展開する当社。自社で研究開発したセキュリティ製品『EISS（アイズ）』は『第15回ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021』支援業務系ASP・SaaS部門で『先進技術賞』を受賞するなど、高い実績を誇ります。事業拡大につき、新たな人材を募集します。

待遇・福利厚生

◆昇給年1回（4月）
◆賞与年2回（6・12月）
◆社会保険完備
◆生命共済加入制度（全額会社負担）
◆交通費支給(月2万5000円まで)
※会社契約駐車場に空きがあれば利用可（その場合は通勤交通費の支給は月1万7000円までとなります）
※会社契約駐車場の空きがない場合は、別途駐車場利用料金の補助について応相談
※自転車通勤の場合も手当があります
◆残業手当
◆深夜手当
◆資格手当
◆資格取得サポート
※受験料や必要なセミナー参加費用など全額会社負担（資格によって規定あり）
※セキュリティ関連の資格は、取得のために数十万円単位の費用が掛かります
◆慶弔見舞金
◆再雇用制度
◆定期健康診断
◆健康維持補助制度
◆屋内禁煙

☆社員懇親ビーチパーティー開催
☆賞金制度(年間MVP/奨励賞/敢闘賞など)

入社後の成長サポート

仕事上のスキルを証明するにはまず資格取得が大事だと考え、「セミナー参加費用や受験料を含めた資格取得費全額」を資格によって「合否不問」で会社が負担しています！
技術の習得度や勤務状況などを総合的に判断し、しっかりと勉強したうえで試験に臨んでもらっていますが、1回50万～100万円かかる講座も全額補助します！

【取得可能な資格例】
■応用情報技術者
■情報処理安全確保支援士
■Splunk社・Microsoft社などのベンダー系資格（ほぼ全員が一つ以上を取得！）
■CEH・CISAなどの国際的な認定資格
■CND・CHFI・SecuriSTなどの専門トレーニング・認定資格　など

歓迎する経験・スキル

■コールセンター・接客・販売・営業職など人と関わる仕事での実務経験

セキュリティエンジニアへのキャリアアップも全力で応援します！

多様な企業・業界の対応を通じての知見や、サイバー攻撃やセキュリティ事案に多く触れることで築かれていく現場経験は、今後のキャリアを歩むうえで大きな財産となるはずです。

セキュリティサポートスタッフとして経験を積んでいくうちに「セキュリティエンジニアにチャレンジしたい」という希望が芽生えたら、ぜひお伝えください！　逆に「最初からセキュリティエンジニアはハードルが高いので、まずはセキュリティサポートスタッフから」という方も同様です。
少しずつスキルアップできるようなお仕事をお任せしながら、あなたの成長を後押ししていきます。

「沖縄」であなたらしいキャリアとライフスタイルを叶える！

勤務地は沖縄！ Uターン希望の方はもちろん、Iターンで沖縄への移住をお考えの方も大歓迎です！ 実際にU・Iターンで入社したメンバーも多数。「沖縄の風土が自分に合っていると再確認した」「沖縄にいる家族や親戚を大切にしたくてUターン」「趣味のマリンスポーツを気軽に楽しみたくて、もともと好きだった沖縄への移住を決意」「セキュリティ専業のIT企業が沖縄では珍しかった」……など、それぞれがそれぞれのライフスタイルやキャリアプランに合った転職を実現させています。

取材担当者より

今回の取材で印象的だったのは、沖縄に本社を構える同社ならではの“あたたかな社風”。お話を伺うと、皆さんが同社の魅力を笑顔で優しく教えてくださった。IT業界で実力を示す手段の一つとして資格取得があるが、同社ではなんと合否に関係なく全額を補助しているという。100万円を超える講座もある中、社員のスキルアップ支援にここまで寄り添う会社は少ないと感じた。実際の業務においても、サイバーセキュリティ分野で数多くの実績を残している同社でしか身につけられないスキルがきっとあるだろう。「面接では気になることがあれば何でも聞いてほしい」とのことだったので、少しでも興味を持った方は一度話を聞いてみてほしい。

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