トップアウトソーシング - カスタマーサポート系その他,サポートエンジニア - 正社員 - 新潟県【ITサポート】*年休125日*リモートOK*有給年平均取得15.2日!
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
掲載元 マイナビ転職
【ITサポート】*年休125日*リモートOK*有給年平均取得15.2日!
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
【転勤なし/駅チカ】 【リモートワーク…
¥
300万円〜400万円
正社員
仕事内容
【研修専任部署がサポート!PC・ITの基礎から学べます】サーバ・ネットワークなどITに関するハードウェア製品の法人サポートをお任せします。
【まずは…】
法人のお客さまからの
ハードウェア製品の修理相談・問い合わせの受付対応(電話中心)
└最初は簡単な受付のみでムリなくスタート!
▼
【徐々に…】
受付済みのお客様にお電話
資料を見ながら詳しい状況をヒアリング
状況に応じて操作等のご案内や交換部品・作業手配 等
これからずっと役立つ知識。日々の生活にも活きる♪
★自分の暮らしにも役立つスキルがつく
お電話対応が中心の仕事だから
ITの専門スキルゼロでも
「人と会話をするのが好き」を活かして
IT業界デビューができます。
自宅や街なかにもある
Wi-Fiや無線アクセスポイントの
知識も身につく仕事!
将来にも身近な暮らしにも
活かせるスキルが得られます!
募集要項
企業名 | パーソルコミュニケーションサービス株式会社 |
職種 | カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア |
勤務地 | 【転勤なし/駅チカ】 【リモートワークOK】 ◆新潟サポートセンター/新潟県新潟市中央区天神1-1 プラーカ3 \リモートワークも可能です/ ある程度業務に慣れてきたら、希望に応じてオフィス勤務と在宅勤務を選択できます。 コミュニケーション目的でオフィス出社する人もいれば、ほぼフルリモートで勤務する人も! 柔軟に働き方を選ぶことができます。 ★転勤はありませんが、全国に拠点を構えているため、「配偶者の事情で引越が必要になった」「関東で働いてみたい!」といった異動希望にも柔軟に対応することができます。 |
給与・昇給 | 月給181,000円~213,000円+諸手当 ※経験・能力を考慮の上、決定します。 ※試用期間3ヶ月あり(期間中の待遇変更はありません) 【想定年収】 年収320万円~400万円(賞与年2回、残業20~30h、夜勤手当2回/月含む) 【昇級・賞与】 昇給/年1回 賞与/年2回(6月・12月)★1度につき約2ヶ月分の支給実績あり |
勤務時間 | 8:40~17:40(実働7時間50分/休憩1時間10分) ※数ヵ月後を目途に、シフト勤務や月2、3回程度の夜勤(18:30~翌9:00)も発生します。 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) |
待遇・福利厚生 | 社会保険完備 確定拠出年金制度 再雇用制度(65歳まで)※定年60歳 スキルアップ研修 キャリアアップ研修 資格取得支援制度(ITパスポート、生成AIパスポート、TOEIC(R)テストの受験費用 等) 子育て支援金制度(出生時及び小・中の入学時に支援金支給) 子育て支援通勤費(保育所等の送り迎えを考慮した通勤費の支給) 育児短時間勤務制 テレビのある綺麗な休憩室/和室 リラックスルーム(マッサージチェア等) ポット・電子レンジ・冷蔵(凍)庫の利用自由 健康相談室あり(保健師常駐) 定期健康診断 PC貸与 個人ロッカー貸与 無料ウォーターサーバーあり 服装・髪型自由 |
休日・休暇 | ★年間休日125日★ 週休2日制(シフト制/月8~11日) 年末年始休暇 有給休暇(平均取得日数年15.2日) リフレッシュ休暇(勤続5年毎に5日間/土日に繋げて長期休暇を楽しむ先輩もいます♪) 結婚休暇 産前産後・育児休職(産休取得率100%/育休取得率:女性100%、男性78.6%) 介護休暇 子供の看護休暇 傷病休暇 特別休暇 慶弔休暇 など |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | パーソルコミュニケーションサービス株式会社 |