SaaS導入コンサルタント（リテールチーム）◆日本有数のユニコーン企業／在宅勤務可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所：東京都千代田区大手町1-6…

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900万円〜1000万円

正社員

仕事内容

◎NTT、日清食品、ENEOS、ファナックなど数々の大手企業と共同研究／国内最高峰人材が集まるAIユニコーン企業◎
同社の持つ映像認識技術や機械学習・深層学習の技術力を活用し、小売業向けの革新的なソリューションを提供しています。特にチェーンストア向け業務改善ソリューション「MiseMise」(https://www.misemise.ai/)をリリースしました。当該ポジションは導入コンサルタントチームの立上げメンバーの募集です。

【事業内容】
MiseMiseは、店舗業務の効率化や本部の棚割業務の最適化を支援するITプロダクトを提供しています。エンジニアが現場に入り込んで開発したこれらのプロダクトは、SaaS型サービスやコンサルティングを通じて顧客に提供されます。PoCを実施し、業務オペレーションの課題を把握し、解決策を検証することで本格導入へと進みます。

【職務内容】
本ポジションでは、チェーンストア向け業務改善ソリューション「MiseMise」の導入支援を担当していただきます。具体的には、PoC（概念実証）を通じて顧客店舗の業務オペレーションの課題を把握し、解決策の提案・実行、サービス利用の定着支援、商用導入に向けた提案・契約調整、導入後のサポートなど幅広い業務を担当します。

【業務詳細】
■PoCのゴール/KPIの設計
■顧客店舗でのサービス利用定着支援
■既存業務オペレーションの課題把握と改善策提案
■顧客との調整、信頼関係構築
■商用導入に向けた提案/契約調整
■導入後の継続的なサポートおよび新規ユースケース提案
■アップセル/クロスセル、プロダクトへのVoCフィードバック
■カスタマーサクセスや導入コンサルタントチームの立ち上げ

【ポジションの魅力】
このポジションの最大の魅力は、新規プロダクトの立ち上げフェーズにおいて、「仕組みから作る」経験ができる点です。既存の仕組みを用いるのではなく、顧客対応を通じて、最適なカスタマーサクセスを全方位的に検討・実現することができます。サービスを0から1に作り上げる醍醐味を味わえる挑戦的で魅力的なポジションです。

【ポジション詳細】
https://open.talentio.com/r/1/c/preferred/pages/88410

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
以下いずれかのご経験
（1）業務改善コンサルタント/ITコンサルタントの経験 3年以上
・顧客業務のBPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）PJのマネジメント経験があること
（2）BtoB SaaS系企業における営業/カスタマーサクセス部門の経験　3年以上
・ロータッチ・テックタッチ領域ではなく、大手顧客向けにハイタッチのカスタマーサクセスを行った経験があること
・導入後のサポートや追加提案だけでなく、導入支援業務や導入に伴う顧客の業務オペレーション改善を伴った経験があること

＜語学補足＞
英語：読み書き・日常会話レベル

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
本採用と同条件

企業情報