【千葉/サービスエンジニア】人員管理・取纏め/日立ブランド家電担当/年休127日/安定の福利厚生【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

千葉SC 住所：千葉県千葉市稲毛区長沼…

￥

300万円〜599万円

正社員

仕事内容

【年間休日127日／完全週休2日制／日立グループならではの福利厚生で安定就業可能！】

■職務内容：
ご入社後はホームソリューション事業部家電サービス本部にて、修理業務を行なうサービスエンジニア（代行店）に対する技術的サポートや工程管理などをメインでお任せします。難易度の高い修理案件が発生した場合は、サービスエンジニアに同行し自ら対応するケースもあります。また、お客様と接する最前線のポジションであることから、製品に関する情報やお客様の声を集約して技術部門にフィードバックし、製品の品質向上、日立ブランドの向上につなげていくミッションも担っています。業務詳細は以下の通りです。

■業務詳細：
・家電修理部門の各種とりまとめ
・製品情報教育
・設計や製造部門に対する製品情報のフィードバック
・修理拠点での修理業務や技術者教育・作業進捗管理など
※取扱製品：日立ブランド家電品を担当します。エアコン、洗濯機、冷蔵庫など生活に欠かせない製品を担当いただきます。

■繁忙期について
6-9月前後の期間は繁忙期となります。特にエアコンに関する修理案件が多く発生することからアフターサービス部門全体で対応を行なっています。1日に数件、お客さまに訪問し修理対応をすることが多くなります。一方で、閑散期についてはサービスセンター内での業務が大半となります。

■働き方：
・年間休日127日、完全週休2日制でワークライフバランス良く就業いただけます。
・残業時間は通常は月20時間程度となりますが、繁忙期については月40時間を超えるケースもあります。また、土日の修理対応も行なっているため、社員は当番制で出社対応しています。当番対応した際は振替休日取得いただきます。

■当社の特徴：
◇日立グループ内で家電領域における開発〜メンテナンスまで全てを一括して担っており家電品、空調機器、設備機器等の販売及びエンジニアリング・保守サービスの提供、デジタル技術を活用したプロダクト・ソリューションの提供を行っております

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■応募条件：
・機械/電気製品の修理やメンテナンス経験をお持ちの方
※産業機械、医療機器、自動車、バイクなど製品は問いません！

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も条件に変動はありません。

企業情報