【大阪】ヘルプデスク

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区天満橋1丁目8番30号…

￥

400万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届くパソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、お客様が利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの構築など幅広くサポートいただきます。

【職務詳細】
・ヘルプデスク業務（パソコン、周辺機器をメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応）
・新規事業所開設サポート（パソコンや周辺機器などのIT機器の設定・設置）
・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案
・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理
・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成

【おすすめポイント】
・親会社は介護業界のリーディングカンパニーとして業績好調である為安定した経営基盤でご就業いただけます。
・介護業界の市場の伸びに伴い、システムは段々と大規模になっている為、大規模システムの要件定義、構築に携われるなど大きなやりがいがあります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】※下記いずれかのご経験を2年以上お持ちの方
・パソコン大規模展開（マスターイメージ作成・バッチファイル作成・ドメイン参加）などの運用経験
・WindowsAD環境パソコン設定、メンテナンス、サポート能力
・パソコン（OS・ハード・アプリ）、周辺機器等の導入検証、評価の実務経験

【尚可】
・テクニカルサポートもしくはヘルプデスク業務経験
・店舗拠点ネットワーク配線構築能力
・案件管理、プロジェクトリーダー相当の経験

募集要項

企業情報