安定企業のホテル部門で活躍♪【ホテルスタッフ】完全週休2日制

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

＼ 転勤なし×駅から徒歩2分の好立地！…

正社員

仕事内容

【丁寧な研修があるので安心！】チェックイン時のお客様対応などのフロント業務全般をメインにお任せします。ゆくゆくはSNS運営などにも携われます♪

◎宿泊予約の受付
◎チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務
◎電話やインターネットでの予約の管理
◎じゃらんなどからの予約対応や客室割り振り(PC)
◎お客様からの問い合わせ対応
◎客室のチェック　など
★入社後から慣れるまで
【 1か月目 】
ホテルについての知識やサービスなどを座学で学ぶ
各施設のことや他業務の仕事の流れを見ながら学ぶ
電話対応やシステムの使い方など学ぶ
予約の受け方なども徐々慣れていきましょう
【 2か月目 】
OJTで現場にでます
まずは先輩のアシストからスタート！
徐々にできることを増やしていきましょう。
【 3か月目 】
ひとり立ち！
もちろん先輩が横についてフォローします。
分からないこと、困ったことがあればいつでも聞いてください！


▼社員の声から生まれた企画や宿泊プラン！
『化粧を気にしない！お部屋で朝食プラン』
『子ども連れのお客様のためにオムツをプレゼント』など
社員の意見からサービス化されたものも多数◎！
良いと思った意見は年次関係なくどんどん導入しています。
“やってみたい”が実現できる環境ですよ。

募集要項

企業情報